Conseil suppl\u00e9mentaire : Les meilleures solutions CPQ vont au-del\u00e0 des simples configurateurs et incluent des catalogues faciles \u00e0 naviguer avec des ventes guid\u00e9es pour aider les \u00e9quipes de vente \u00e0 trouver les bons produits pour les clients. Les solutions CPQ de classe mondiale offrent \u00e9galement des moyens avanc\u00e9s pour aider les commerciaux \u00e0 visualiser ces catalogues en 2D\/3D, voire en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e\/virtuelle. C'est une vision puissante. Et les clients le remarquent.<\/strong><\/p>\nLe prix<\/h2>\n
Il peut s'agir de prix d'articles individuels ou de forfaits. Ces prix peuvent \u00e9galement concerner des services et des produits, qui peuvent \u00eatre vendus ensemble ou individuellement.<\/p>\n
Si votre tarification est complexe, il se peut que vous perdiez des march\u00e9s ou que vous vendiez \u00e0 des marges inf\u00e9rieures aux marges optimales, simplement parce que votre \u00e9quipe ne sait pas comment proposer des prix optimaux. Vous risquez \u00e9galement de perdre des march\u00e9s en raison d'un d\u00e9lai d'ex\u00e9cution trop long des devis, d\u00fb au trop grand nombre de personnes impliqu\u00e9es dans l'\u00e9tablissement des prix ou des demandes de prix sp\u00e9ciaux.<\/p>\n
En outre, si votre entreprise pratique une tarification par paliers pour ses produits et services, il se peut que votre \u00e9quipe n'ajuste pas correctement les prix ou qu'elle ait du mal \u00e0 les expliquer aux clients, ce qui se traduit par des pertes de revenus et de ventes.<\/p>\n
Il fut un temps o\u00f9 vous pouviez vendre de la limonade \u00e0 votre stand du coin pour 25 cents parce que tout le monde le faisait aussi. Les enfants du quartier payaient 25 cents, tout comme le PDG de l'entreprise Fortune 500 qui s'arr\u00eatait pour honorer votre esprit d'entreprise. Et \u00e9tancher sa soif.<\/p>\n
C'est l'ancienne approche de la tarification. Statique. Une taille unique.<\/p>\n
L'\u00e9conomie num\u00e9rique fonctionne diff\u00e9remment. Les clients sont singuliers, leurs secteurs d'activit\u00e9 sont uniques et les exigences du march\u00e9 sont en constante \u00e9volution. Les commerciaux doivent d\u00e9sormais proposer des prix qui tiennent compte de toutes les nuances.<\/p>\n
Que signifie une baisse du p\u00e9trole pour le prix d'un billet d'avion ? Qu'en est-il d'un exc\u00e9dent soudain ? Quelles sont les cons\u00e9quences d'une vague de mauvais temps ou d'une p\u00e9nurie d'engrais sur les prix des produits agricoles ?<\/p>\n
Les vendeurs doivent savoir comment fixer des prix et des remises lorsque l'affaire l'exige. Ils doivent savoir comment int\u00e9grer les habitudes d'achat des clients et les donn\u00e9es du march\u00e9 qui ont un impact sur la volont\u00e9 de payer. Bien entendu, personne n'a le luxe d'avoir le temps de rechercher le prix parfait, et les retards dans les demandes de devis des clients ne signifient qu'une chose : des affaires perdues.<\/p>\n
C'est l\u00e0 que les outils CPQ bas\u00e9s sur l'IA produisent des r\u00e9sultats encore meilleurs que les outils CPQ sans IA.<\/p>\n
Un outil CPQ, en particulier un outil qui s'appuie sur la science de la tarification, peut garantir que le meilleur prix est disponible pour chaque devis. Un syst\u00e8me CPQ bien con\u00e7u et facile \u00e0 maintenir peut fournir un retour sur investissement positif sur la base des seules am\u00e9liorations tarifaires.<\/p>\n
Les logiciels CPQ aident chaque vendeur \u00e0 d\u00e9terminer le prix d'un produit ou d'une configuration pour n'importe quel client. Dot\u00e9s d'une technologie d'optimisation des prix bas\u00e9e sur l'IA, les outils CPQ deviennent des moteurs de devis intelligents.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 l'optimisation des prix aliment\u00e9e par l'IA et au suivi de plusieurs variables, les vendeurs peuvent proposer des prix personnalis\u00e9s \u00e0 chaque client en temps r\u00e9el. La personnalisation en une fraction de seconde est synonyme de gains importants en termes de b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n
Conseil suppl\u00e9mentaire : Lorsque vous recherchez un logiciel CPQ avec optimisation des prix bas\u00e9e sur l'IA, concentrez-vous sur ceux qui offrent une transparence sur la fa\u00e7on dont les recommandations de prix sont d\u00e9riv\u00e9es. Cela permettra d'acc\u00e9l\u00e9rer l'adoption des recommandations de prix.<\/strong><\/p>\nCitation<\/h2>\n
M\u00eame apr\u00e8s que le logiciel CPQ a fait tout le travail de configuration et de tarification d'un produit ou d'un service, l'affaire n'est pas encore conclue. Votre \u00e9quipe de vente doit maintenant fournir un devis professionnel et personnalis\u00e9 qui illustre parfaitement tous les d\u00e9tails impressionnants.<\/p>\n
Le devis est probablement la partie la plus n\u00e9glig\u00e9e de CPQ. Pourtant, elle peut s'av\u00e9rer tr\u00e8s importante. Par devis, nous entendons les devis que vous envoyez \u00e0 vos clients. Pensez-y un instant. Votre \u00e9quipe remet un devis \u00e0 un client, avec toutes les possibilit\u00e9s de vente incitative et de vente crois\u00e9e.<\/p>\n
Ensuite, comme vous n'avez aucun contr\u00f4le sur la fa\u00e7on dont la proposition est \u00e9labor\u00e9e, votre prospect voit un document de devis non professionnel, mal organis\u00e9 et tellement difficile \u00e0 lire qu'il se d\u00e9tourne de votre entreprise. Ou encore, vous ne pouvez pas fournir le format de fichier souhait\u00e9 par votre prospect et vous ne pouvez donc m\u00eame pas lui remettre la proposition.<\/p>\n
La plupart des clients B2B effectuent d\u00e9sormais leurs propres recherches et demandent des devis \u00e0 plusieurs fournisseurs. Ils attendent des r\u00e9ponses rapides \u00e0 leurs demandes et il y a 50 % de chances que le vendeur qui r\u00e9pond le premier gagne. Vous devez faire en sorte que la v\u00f4tre soit la bonne. Et le faire d\u00e8s maintenant.<\/p>\n
Mais le processus de devis peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous cr\u00e9ez un devis important pour un client avec de nombreux produits et options de configuration. Les solutions CPQ dot\u00e9es de puissants moteurs de devis performants vous permettent de naviguer facilement dans les d\u00e9tails et d'administrer les modifications. Vous pourrez importer des appels d'offres directement dans votre devis et apporter des modifications en masse si n\u00e9cessaire.<\/p>\n
Une fois le devis termin\u00e9, votre logiciel CPQ automatise sa livraison de mani\u00e8re professionnelle et rationalis\u00e9e.<\/p>\n
Conseil suppl\u00e9mentaire : si vous disposez d'un vaste catalogue de produits ou de configurations, vous devez vous assurer que votre solution CPQ peut prendre en charge la cr\u00e9ation et la gestion de devis volumineux. De nombreuses solutions CPQ dot\u00e9es d'architectures natives (con\u00e7ues pour un seul type de CRM) limitent le nombre de produits que vous pouvez ajouter \u00e0 un devis. Investissez dans une solution CPQ hybride capable de g\u00e9rer des milliers d'articles sans d\u00e9gradation des performances.<\/strong><\/p>\nPermettre aux organisations de vente de cr\u00e9er des offres gagnantes<\/strong><\/h3>\nDans la vid\u00e9o ci-dessous, vous d\u00e9couvrirez comment PROS Smart CPQ peut rationaliser votre processus de vente et permettre \u00e0 votre \u00e9quipe d'offrir des exp\u00e9riences d'achat exceptionnelles sur l'ensemble des canaux.<\/p>\n
En utilisant la solution CPQ de PROS Smart, les \u00e9quipes de vente peuvent :<\/p>\n
\n- Rationaliser les configurations complexes pour en faire des produits viables et pr\u00eats \u00e0 \u00eatre commercialis\u00e9s<\/li>\n
- G\u00e9rer des citations simples ou longues avec la m\u00eame rapidit\u00e9 et la m\u00eame pr\u00e9cision<\/li>\n
- Proposer des produits, des services et des offres group\u00e9es sur tous les canaux de vente<\/li>\n
- G\u00e9n\u00e9rer des revenus pr\u00e9visibles pour l'entreprise gr\u00e2ce aux abonnements<\/li>\n
- Centraliser la gestion des accords de prix et maximiser les profits<\/li>\n
- Obtenir des informations sur les performances des contrats et am\u00e9liorer les r\u00e9sultats des ventes<\/li>\n<\/ul>\n