{"id":5661,"date":"2020-11-11T13:52:33","date_gmt":"2025-06-03T11:38:37","guid":{"rendered":"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/blog\/qu-est-ce-que-le-cpq\/"},"modified":"2025-06-05T14:17:35","modified_gmt":"2025-06-05T14:17:35","slug":"qu-est-ce-que-le-cpq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/blog\/qu-est-ce-que-le-cpq\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que le CPQ ?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Quand il s&rsquo;agit de d&eacute;cider quelle solution&nbsp;CPQ est la plus adapt&eacute;e, les entreprises arrivent bien trop souvent &agrave; la m&ecirc;me conclusion&nbsp;: pour elles, &laquo;&nbsp;CPQ&nbsp;&raquo; signifie &laquo;&nbsp;confusion et pl&eacute;thore de questions&nbsp;&raquo; et rime avec frustration, ce qui ne fait que retarder le projet.<\/p>\n<p>Pour &eacute;viter d&rsquo;en arriver l&agrave;, commen&ccedil;ons par revoir cet acronyme anglais afin de mieux cerner vos attentes et de d&eacute;terminer si vos commerciaux ont vraiment besoin d&rsquo;un&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/fr\/products\/smart-cpq\/\" target=\"_self\">logiciel CPQ<\/a>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Qu\u2019est-ce que le CPQ ?\" src=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/aHViPTgwNzIwJmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzVmYWJhNzY5NTZiODcucG5nJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9OTFlNzFmNzY3YWE2OGYwZmUzNTQ4NDA2MDE3NjBkNGI253D\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>C pour &laquo;&nbsp;configure&nbsp;&raquo; (configuration)<\/li>\n<li>P pour &laquo;&nbsp;price&nbsp;&raquo; (tarification)<\/li>\n<li>Q pour &laquo;&nbsp;quote&nbsp;&raquo; (g&eacute;n&eacute;ration de devis)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bien &eacute;videmment, chaque lettre renferme bien des d&eacute;tails techniques, mais leur principe est simple&nbsp;:<\/p>\n<p>&laquo;&nbsp;Un logiciel&nbsp;CPQ permet d&rsquo;acc&eacute;l&eacute;rer le processus de vente en offrant aux &eacute;quipes commerciales une solution id&eacute;ale qui int&egrave;gre des fonctions de configuration, de pricing et de g&eacute;n&eacute;ration de devis pour tous les clients.&nbsp;&raquo;<\/p>\n<p>En d&rsquo;autres termes,&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/videos\/accelerate-sales-with-pros-smart-cpq\" target=\"_self\">un outil&nbsp;CPQ am&eacute;liore la productivit&eacute; des commerciaux tout en acc&eacute;l&eacute;rant les cycles de vente<\/a>.<\/p>\n<p>Quel est l&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t&nbsp;? Il est justement crucial pour votre activit&eacute;&nbsp;: pour r&eacute;ussir &agrave; l&rsquo;&egrave;re du num&eacute;rique, il faut pouvoir offrir une exp&eacute;rience de vente &agrave; la fois simple, rapide et enti&egrave;rement personnalis&eacute;e. Voil&agrave; ce que vous apporte une solution&nbsp;CPQ.<\/p>\n<p>Et voici son fonctionnement.<\/p>\n<h2>Configuration<\/h2>\n<p>Dans ce contexte, nous nous r&eacute;f&eacute;rons &agrave; la configuration de vos produits. Nombre d&rsquo;entreprises proposent d&eacute;sormais des options de combinaison pour tous types de produits, m&ecirc;me les plus simples. Une cha&icirc;ne de restauration rapide utilise d&eacute;j&agrave; une application permettant &agrave; ses clients de modifier leur burger, jusqu&rsquo;&agrave; la moindre rondelle de cornichon ou goutte de mayonnaise. Pourquoi&nbsp;? Car les clients ont &agrave; c&oelig;ur de personnaliser leurs produits et exp&eacute;riences.<\/p>\n<p>Nous souhaitons tous &ecirc;tre aux commandes de nos achats, sans pour autant devoir attendre &eacute;ternellement pour un burger sans cornichon.<\/p>\n<p>Dans le B2B, les &eacute;quipes commerciales sont charg&eacute;es de vendre des produits complexes n&eacute;cessitant une certaine configuration, et elles veulent que ce processus soit rapide pour r&eacute;pondre au mieux aux exigences de chaque client. Rien de plus simple, direz-vous. Or, certaines configurations sont si complexes qu&rsquo;il faut &agrave; vos commerciaux des ann&eacute;es d&rsquo;exp&eacute;rience avant de pouvoir les proposer rapidement sans faire d&rsquo;erreur.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;&ecirc;tes pas en mesure de fournir &agrave; vos clients les configurations de produits personnalis&eacute;es qu&rsquo;ils demandent, vous devez vous incliner face aux concurrents les plus aguerris. Le march&eacute; n&rsquo;attend pas.<\/p>\n<ul>\n<li>La g&eacute;n&eacute;ration d&rsquo;un devis ou de configurations de produits est-elle si chronophage qu&rsquo;elle vous fait perdre des ventes&nbsp;?<\/li>\n<li>Passez-vous &agrave; c&ocirc;t&eacute; d&rsquo;opportunit&eacute;s de vente crois&eacute;e ou incitative parce que vos commerciaux oublient ou ne connaissent pas les liens entre les diff&eacute;rents produits qu&rsquo;ils proposent&nbsp;?<\/li>\n<li>Perdez-vous des ventes parce que les devis que vous envoyez aux clients contiennent des produits inadapt&eacute;s &agrave; leurs besoins&nbsp;?<\/li>\n<li>Vos co&ucirc;ts de garantie et de remplacement ont-ils d&eacute;coll&eacute; parce que vous vendez des produits mal s&eacute;lectionn&eacute;s, qui doivent ensuite &ecirc;tre remplac&eacute;s gratuitement ou rembours&eacute;s&nbsp;?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si vous rencontrez l&rsquo;un de ces probl&egrave;mes, sachez que votre investissement dans une solution&nbsp;CPQ sera vite rentabilis&eacute; rien qu&rsquo;&agrave; l&rsquo;aide du configurateur d&rsquo;offres.<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/pros.com\/fr\/products\/smart-cpq\/\" style=\"font-size: 20px;\" target=\"_self\">Les outils&nbsp;CPQ<\/a><span style=\"color: rgb(59, 59, 59); font-size: 20px;\">&nbsp;optimisent et acc&eacute;l&egrave;rent le processus de configuration pour permettre aux &eacute;quipes commerciales de g&eacute;n&eacute;rer des offres complexes et sans erreur en seulement quelques minutes. Vous avez bien entendu, sans erreur. M&ecirc;me un commercial sans exp&eacute;rience pourra vendre vos produits avec l&rsquo;assurance d&rsquo;un expert.&nbsp; &nbsp;<\/span><\/h2>\n<p>Mais les avantages du CPQ ne s&rsquo;arr&ecirc;tent pas l&agrave;. Certaines solutions puisent &eacute;galement dans l&rsquo;IA pour recommander des produits additionnels qui conviendront parfaitement aux besoins de chaque client.&nbsp;<\/p>\n<p>Si chaque membre de votre &eacute;quipe est en mesure de configurer efficacement un produit, quel que soit le client, non seulement vous concluez plus de ventes, mais vous b&eacute;n&eacute;ficiez de l&rsquo;IA pour associer les meilleurs produits et services et ainsi optimiser chaque contrat.<\/p>\n<p><strong><em>Conseil suppl&eacute;mentaire&nbsp;:<\/em><\/strong><em>&nbsp;Les meilleures solutions&nbsp;CPQ ne se contentent pas de proposer un simple configurateur de produits&nbsp;: elles guident vos &eacute;quipes dans chaque vente gr&acirc;ce &agrave; des catalogues faciles &agrave; consulter, afin que chaque client soit pleinement satisfait des produits devis&eacute;s. Elles vont m&ecirc;me jusqu&rsquo;&agrave; offrir des options avanc&eacute;es comme la visualisation des produits en 2D et 3D, voire en r&eacute;alit&eacute; augment&eacute;e ou virtuelle. C&rsquo;est le genre de d&eacute;tail que les clients remarquent.<\/em><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h2>Tarification<\/h2>\n<p>Ce terme se rapporte aussi bien aux tarifs des articles seuls qu&rsquo;aux packs et forfaits, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de vendre des services ou des produits de fa&ccedil;on group&eacute;e ou individuelle.<\/p>\n<p>Si votre tarification est complexe, il se peut que certains contrats vous &eacute;chappent ou que vos marges ne soient pas optimales, car votre &eacute;quipe ne sait pas comment fixer des prix id&eacute;als. Et si les interm&eacute;diaires entre le prix finalet le client sont trop nombreux, cela prolonge le temps d&rsquo;&eacute;laboration de devis, et vous fait perdre encore davantage de clients.<\/p>\n<p>En outre, si votre entreprise propose des tarifs &agrave; plusieurs niveaux, il se peut que votre &eacute;quipe n&rsquo;ajuste pas correctement ses prix ou qu&rsquo;elle peine &agrave; les expliquer aux clients. Par cons&eacute;quent, c&rsquo;est encore des ventes et du chiffre d&rsquo;affaires de perdu.<\/p>\n<p>Vous pourriez vendre un ticket pour la tombola du village &agrave; un euro l&rsquo;unit&eacute;, car c&rsquo;est le prix g&eacute;n&eacute;ralement fix&eacute; pour ce genre d&rsquo;&eacute;v&eacute;nement. Vos voisins paieraient tous cet euro symbolique, m&ecirc;me la PDG de la multinationale locale qui d&eacute;cide de faire honneur &agrave; votre initiative et d&rsquo;essayer de remporter un prix.<\/p>\n<p>Cette approche de la tarification est obsol&egrave;te&nbsp;: le temps n&rsquo;est plus aux tarifs statiques, uniques.<\/p>\n<p>Dans l&rsquo;&eacute;conomie num&eacute;rique actuelle, chaque client est sp&eacute;cial, les secteurs d&rsquo;activit&eacute; sont uniques &agrave; chacun et les demandes du march&eacute; &eacute;voluent sans cesse. Les &eacute;quipes commerciales doivent adapter les tarifs aux moindres nuances de chaque compte.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Comment une p&eacute;nurie de p&eacute;trole affecterait-elle le prix des billets d&rsquo;avion&nbsp;? Qu&rsquo;en serait-il en cas de surplus&nbsp;? Quel sera l&rsquo;effet de violentes intemp&eacute;ries ou d&rsquo;une p&eacute;nurie d&rsquo;engrais sur les prix des r&eacute;coltes&nbsp;?<\/p>\n<p>Vos commerciaux ont besoin de savoir comment g&eacute;rer leur tarification et proposer des remises quand l&rsquo;affaire l&rsquo;exige. Ils doivent ma&icirc;triser l&rsquo;int&eacute;gration des tendances d&rsquo;achat des clients et les donn&eacute;es du march&eacute; qui affectent le prix qu&rsquo;ils sont pr&ecirc;ts &agrave; payer. Bien &eacute;videmment, prendre le temps de rechercher le prix id&eacute;al n&rsquo;est pas permis, car chaque minute compte lorsqu&rsquo;une demande de devis vous parvient.&nbsp;<\/p>\n<p>C&rsquo;est l&agrave; que r&eacute;side toute la diff&eacute;rence entre les outils&nbsp;CPQ bas&eacute;s sur l&rsquo;IA et leurs concurrents moins bien &eacute;quip&eacute;s.<\/p>\n<p>Un outil&nbsp;CPQ, surtout s&rsquo;il int&egrave;gre la science de la tarification, garantit l&rsquo;optimisation des tarifs pour chaque devis. En outre, s&rsquo;il est bien con&ccedil;u et simple &agrave; g&eacute;rer, il offre d&eacute;j&agrave; un ROI positif gr&acirc;ce aux am&eacute;liorations tarifaires seules.<\/p>\n<p>Si les logiciels&nbsp;CPQ simplifient la tarification et la configuration d&rsquo;un produit pour tout client, ils deviennent de v&eacute;ritables moteurs de g&eacute;n&eacute;ration de devis intelligents quand ils sont combin&eacute;s &agrave; une technologie d&rsquo;optimisation des prix bas&eacute;e sur l&rsquo;IA.&nbsp;<\/p>\n<p>Gr&acirc;ce &agrave; l&rsquo;optimisation des tarifs aliment&eacute;e par l&rsquo;IA, qui se charge de jongler avec une multitude de variables, vous &ecirc;tes en mesure de proposer en temps r&eacute;el des prix parfaitement adapt&eacute;s &agrave; chaque client. Cette personnalisation instantan&eacute;e vous assure des b&eacute;n&eacute;fices consid&eacute;rables.<\/p>\n<p><strong><em>Conseil suppl&eacute;mentaire&nbsp;:<\/em><\/strong><em>&nbsp;Lors de vos recherches d&rsquo;un logiciel d&rsquo;optimisation des prix bas&eacute; sur l&rsquo;IA, concentrez-vous sur les candidats qui font preuve de transparence concernant les m&eacute;thodes d&rsquo;acquisition des recommandations tarifaires. Votre adoption n&rsquo;en sera que plus rapide.&nbsp;<\/em><\/p>\n<h2>G&eacute;n&eacute;ration de devis<\/h2>\n<p>Une fois termin&eacute;s la configuration et la tarification de votre produit ou service, il reste encore &agrave; conclure la vente. Votre &eacute;quipe doit alors fournir un devis professionnel et personnalis&eacute;, qui illustre parfaitement les moindres d&eacute;tails de votre offre.<\/p>\n<p>Or, la g&eacute;n&eacute;ration de devis est bien souvent n&eacute;glig&eacute;e dans les processus CPQ. Il s&rsquo;agit pourtant d&rsquo;une &eacute;tape essentielle. Ces devis sont ceux que vous envoyez &agrave; vos clients. Prenez une situation toute simple&nbsp;: votre &eacute;quipe fournit &agrave; un client un devis comprenant toutes les options de vente crois&eacute;e et incitative pertinentes.<\/p>\n<p>Ensuite, comme vous n&rsquo;avez aucun contr&ocirc;le sur la cr&eacute;ation de l&rsquo;offre, votre prospect se retrouve face &agrave; un devis mal organis&eacute;, d&eacute;nu&eacute; de professionnalisme et si illisible qu&rsquo;il ira chercher son bonheur chez la concurrence. Pire encore, si vous n&rsquo;&ecirc;tes pas en mesure de lui fournir le devis au format qu&rsquo;il d&eacute;sire, le prospect ne le recevra jamais.<\/p>\n<p>La plupart des clients B2B effectuent d&eacute;sormais leurs propres recherches avant de demander des devis &agrave; plusieurs fournisseurs. Ils s&rsquo;attendent &agrave; recevoir des r&eacute;ponses rapides, si bien que le fournisseur le plus r&eacute;actif est 50&nbsp;% plus susceptible d&rsquo;&ecirc;tre choisi. Votre devis a donc tout int&eacute;r&ecirc;t &agrave; &ecirc;tre parfait. Et parfaitement dans les temps.<\/p>\n<p>La g&eacute;n&eacute;ration de devis s&rsquo;av&egrave;re bien souvent chronophage, en particulier quand vous devez cr&eacute;er pour le client une longue liste des produits et options de configuration propos&eacute;s. Les outils&nbsp;CPQ dot&eacute;s de moteurs de g&eacute;n&eacute;ration de devis performants vous facilitent la t&acirc;che, tant en termes de gestion des d&eacute;tails que de suivi des modifications. Gr&acirc;ce &agrave; eux, vous pouvez int&eacute;grer les appels d&rsquo;offres directement &agrave; votre devis et apporter des modifications en masse selon vos besoins.&nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p>Quand votre devis est enfin pr&ecirc;t, votre logiciel&nbsp;CPQ se charge d&rsquo;automatiser l&rsquo;envoi au client de fa&ccedil;on claire et professionnelle.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Conseil suppl&eacute;mentaire&nbsp;:<\/em><\/strong><em>&nbsp;Si votre catalogue de produits ou de configurations est bien fourni, vous devez vous assurer que votre outil&nbsp;CPQ est en mesure de g&eacute;rer la cr&eacute;ation et la gestion de tous les devis, m&ecirc;me les plus longs. En effet, nombreux sont les outils&nbsp;CPQ &agrave; l&rsquo;architecture native (con&ccedil;ue pour un type de CRM uniquement) qui limitent le nombre de produits que vous pouvez ajouter &agrave; votre devis. Veillez donc &agrave; investir dans une solution hybride capable de g&eacute;rer des milliers de lignes sans diminution de ses performances.<\/em><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Ressources suppl&eacute;mentaires sur les bases du CPQ<\/strong><\/h3>\n<p>Dans la premi&egrave;re vid&eacute;o de notre&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/smart-cpq\/part-1-what-is-cpq\" target=\"_self\">s&eacute;rie consacr&eacute;e au b.a.-ba du CPQ<\/a>, nous vous pr&eacute;sentons les bases de la technologie&nbsp;CPQ, en quoi celle-ci consiste, ses principaux utilisateurs et les avantages qu&rsquo;ils en tirent.<\/p>\n<p><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/embed\/medias\/s5pqa7m7nh.jsonp\" async><\/script><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script><\/p>\n<div class=\"wistia_responsive_padding\" style=\"padding:56.25% 0 0 0;position:relative;\">\n<div class=\"wistia_responsive_wrapper\" style=\"height:100%;left:0;position:absolute;top:0;width:100%;\">\n<div class=\"wistia_embed wistia_async_s5pqa7m7nh seo=false videoFoam=true\" style=\"height:100%;position:relative;width:100%\">\n<div class=\"wistia_swatch\" style=\"height:100%;left:0;opacity:0;overflow:hidden;position:absolute;top:0;transition:opacity 200ms;width:100%;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/swatch-349\" style=\"filter:blur(5px);height:100%;object-fit:contain;width:100%;\" alt=\"\" aria-hidden=\"true\" onload=\"this.parentNode.style.opacity=1;\" \/><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><strong>Votre entreprise a-t-elle vraiment besoin d&rsquo;un CPQ&nbsp;?<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/aHViPTgwNzIwJmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzVlN2NmNjI3ZWNhZDkucG5nJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9ZWE1MjA5ZWY0ZjBiMmQ2ZDNlNGIwOWI4ZjNjODI2OTI253D\" \/><\/h2>\n<ul>\n<li>Si vos commerciaux tardent &agrave; &eacute;laborer leurs devis ou r&eacute;pondre aux demandes de tarifs et si votre strat&eacute;gie de ventre crois&eacute;e n&rsquo;est pas optimale, vous avez besoin du CPQ.<\/li>\n<li>Si votre catalogue de produits d&eacute;borde d&rsquo;options au point o&ugrave; vous peinez &agrave; proposer les produits ad&eacute;quats au bon client, vous avez besoin d&rsquo;un CPQ.<\/li>\n<li>Si vos configurations de produits sont si complexes que seuls certains membres de votre &eacute;quipe commerciale sont en mesure de les cr&eacute;er rapidement, (vous l&rsquo;avez devin&eacute;) vous avez besoin d&rsquo;un CPQ.<\/li>\n<li>Si votre autrement fabuleuse &eacute;quipe commerciale vous fait perdre des b&eacute;n&eacute;fices en offrant trop de remises sur vos produits, vous avez besoin d&rsquo;un CPQ.<\/li>\n<li>Si un client unique est en contact avec plusieurs commerciaux qui lui transmettent des devis diff&eacute;rents, vous avez <em>vraiment<\/em> besoin d&rsquo;un CPQ.<\/li>\n<li>Si vos devis client sont cach&eacute;s dans un dossier obscur de l&rsquo;ordinateur de vos commerciaux, dotez-vous d&rsquo;un outil&nbsp;CPQ au plus vite.<\/li>\n<li>Si vos devis ne sont pas impeccables et envoy&eacute;s sous un autre format qu&rsquo;Excel (sans rancune, Microsoft&nbsp;!), vous avez besoin d&rsquo;un CPQ.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment mesurer l&rsquo;impact d&rsquo;un&nbsp;CPQ&nbsp;? Voici les indicateurs &agrave; prendre en compte.<\/h2>\n<p>Vous avez commenc&eacute; &agrave; apporter des modifications strat&eacute;giques &agrave; votre processus de vente&nbsp;? Pensez &agrave; en suivre le ROI&nbsp;! Pour mesurer de fa&ccedil;on efficace l&rsquo;impact global de votre outil&nbsp;CPQ, explorez les&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/blog\/what-are-the-key-metrics-to-show-cpq-deployment-value\">indicateurs cl&eacute;s qui confirmeront la valeur de son d&eacute;ploiement<\/a>&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/aHViPTgwNzIwJmNtZD1pdGVtZWRpdG9yaW1hZ2UmZmlsZW5hbWU9aXRlbWVkaXRvcmltYWdlXzVmYWJhOWQ0ODI2ZGIucG5nJnZlcnNpb249MDAwMCZzaWc9NDllMDM2NDQwMTg1ZDVhMjk4YjE1NTBhMjZmMGM5ZjQ253D\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>D&eacute;lais de r&eacute;ponse&nbsp;:<\/strong>&nbsp;en combien de temps votre &eacute;quipe commerciale devrait-elle r&eacute;pondre aux demandes de devis de vos clients&nbsp;? En combien de temps leur r&eacute;pond-elle r&eacute;ellement&nbsp;?&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Taux d&rsquo;attrition&nbsp;:<\/strong>&nbsp;mesurez la fr&eacute;quence &agrave; laquelle vous perdez vos clients. Cet indicateur est essentiel, car il peut mettre en lumi&egrave;re les difficult&eacute;s rencontr&eacute;es sur des comptes qui n&rsquo;en posaient pas jusque-l&agrave;.&nbsp;<\/li>\n<li><strong>Nombre de devis cr&eacute;&eacute;s par l&rsquo;&eacute;quipe commerciale&nbsp;:<\/strong>&nbsp;l&rsquo;utilisation de solutions&nbsp;CPQ devrait entra&icirc;ner une augmentation du nombre de devis g&eacute;n&eacute;r&eacute;s par chaque commercial.<\/li>\n<li><strong>Rapport devis\/contrats conclus&nbsp;:<\/strong>&nbsp;les technologies de machine learning vous permettent de mieux personnaliser vos offres et constituent ainsi un atout d&eacute;cisif. Votre rapport devis\/contrats conclus devrait donc s&rsquo;am&eacute;liorer.<\/li>\n<li><strong>Croissance du chiffre d&rsquo;affaires et poids grandissant des acheteurs&nbsp;:&nbsp;<\/strong>vos clients actuels ont beaucoup &agrave; offrir &agrave; votre entreprise en mati&egrave;re de croissance. Vous devez donc suivre de pr&egrave;s les ventes r&eacute;alis&eacute;es aupr&egrave;s d&rsquo;eux.<\/li>\n<li><strong>Impact sur la rentabilit&eacute;&nbsp;:<\/strong>&nbsp;analysez de pr&egrave;s la rentabilit&eacute; des contrats que vous concluez. Cet indicateur illustre directement dans quelle mesure vos commerciaux suivent les recommandations d&rsquo;optimisation des prix.<\/li>\n<li><strong>Chiffre d&rsquo;affaires g&eacute;n&eacute;r&eacute; par le eCommerce&nbsp;:<\/strong>&nbsp;le chiffre d&rsquo;affaires g&eacute;n&eacute;r&eacute; par le eCommerce peut vous aider &agrave; &eacute;valuer le ROI de votre exp&eacute;rience num&eacute;rique.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&rsquo;int&eacute;r&ecirc;t du CPQ pour les &eacute;quipes commerciales ne fait aucun doute. Son adoption vous permettra sans doute d&rsquo;acc&eacute;l&eacute;rer le processus de vente et de b&eacute;n&eacute;ficier de recommandations parfaitement align&eacute;es sur les besoins r&eacute;els de vos clients. Investissez dans une solution&nbsp;CPQ bas&eacute;e sur l&rsquo;IA pour exploiter la puissance du machine learning et doper votre chiffre d&rsquo;affaires et vos b&eacute;n&eacute;fices.&nbsp;<\/p>\n<h2>Les avantages du CPQ en valent-ils vraiment la peine&nbsp;? (Vous connaissez d&eacute;j&agrave; la r&eacute;ponse)<\/h2>\n<p>M&ecirc;me dans notre &eacute;conomie num&eacute;rique ultra-connect&eacute;e, les foss&eacute;s qui s&eacute;parent vos commerciaux de leurs objectifs sont encore consid&eacute;rables.&nbsp;<\/p>\n<p>Les processus manuels freinent le cycle de vente et vous font perdre des acheteurs. La complexit&eacute; des configurations de produits pour les besoins de chaque client laissent perplexes vos experts les plus chevronn&eacute;s. Enfin, aucun commercial ne peut deviner les intentions d&rsquo;un client.<\/p>\n<p>En revanche, un&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/fr\/products\/smart-cpq\/\" target=\"_self\">logiciel&nbsp;CPQ<\/a>&nbsp;bas&eacute; sur l&rsquo;IA peut analyser les donn&eacute;es relatives aux clients et donner &agrave; toute votre &eacute;quipe les outils n&eacute;cessaires pour configurer, tarifier et g&eacute;n&eacute;rer des devis &agrave; un niveau in&eacute;gal&eacute; de pr&eacute;cision et de professionnalisme, tout en optimisant chaque contrat selon le canal utilis&eacute; pour commercialiser vos produits et services.<\/p>\n<p>Maintenant que vous savez tout des avantages offerts par les outils&nbsp;CPQ, d&eacute;couvrez les&nbsp;<a href=\"https:\/\/pros.com\/b2b\/learn\/home\/9-reasons-to-add-cpq-to-your-sales-tech-stack\">9&nbsp;bonnes raisons d&rsquo;ajouter le CPQ &agrave; votre liste de technologies pour la vente<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le CPQ est un outil d\u2019aide \u00e0 la vente qui permet de g\u00e9rer un catalogue produit, de configurer des offres (produits comme services), d&#8217;obtenir un prix et de g\u00e9n\u00e9rer un devis.<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":5660,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[152],"tags":[47,95,49,68,50,48],"class_list":["post-5661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-label-blog-post","tag-language-french","tag-product-smart-configure-price-quote","tag-product-smart-cpq-old","tag-type-b2b-blog","tag-type-blog","post-type-blogs"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qu\u2019est-ce que le CPQ ? | AI-Powered CPQ, Dynamic Pricing, &amp; 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