Bénéficiez d’une plus grande flexibilité et d’un meilleur contrôle sur tous les canaux de vente

Aujourd’hui plus que jamais, les compagnies aériennes font face aux contraintes de réduction des coûts tout en étant tenues d’adapter les offres sur plusieurs canaux pour attirer de nouveau les passagers.

Réduisez les coûts de distribution et élargissez votre portée sur tous vos canaux

Les équipes de distribution doivent faire face aux contraintes de réduction du coût d’acquisition des clients, mais souhaitent également proposer des offres variées et personnalisées aux passagers potentiels et augmenter le taux de conversion.
Les compagnies aériennes veulent atteindre de nouveaux canaux, tirer parti des avantages du NDC pour proposer des offres complètes et riches, et créer une expérience d’achat transparente pour leurs clients.
Grâce à un moteur d’achat et de tarification complet, les équipes de distribution peuvent reprendre le contrôle de tous les canaux sur lesquels elles exercent leurs activités et améliorer considérablement l’expérience d’achat et de réservation.

NDC capable level 4 badge

La meilleure plateforme pour l’achat et la tarification sur les canaux directs et NDC

Avantages attendus pour les équipes de distribution :

  • Réduction des coûts de vente

  • Augmentation des opportunités de conversion et de vente incitative

  • Temps de réponse amélioré de 50 %

  • Capacité de réservation élevée

Rationalisez la distribution au sein de votre compagnie aérienne avec PROS

Tarification et achats

Quel que soit le canal, les équipes de distribution doivent gérer des scénarios de vente complexes et complets et une multitude d’applications d’achat.
Sans un puissant moteur de tarification et d’achat en arrière-plan, les compagnies aériennes ne peuvent pas répondre aux besoins des demandes croissantes d’achat plus complexes.

  • Proposez des offres plus riches sur les canaux directs et indirects.
  • Générez des stratégies de canal optimales pour les méta-recherches tout en gérant les volumes de recherche.
  • Garantissez une intégration étroite entre les stratégies de gestion des revenus, de disponibilité et de distribution.
  • Créez et proposez une tarification dynamique sur les canaux et appuyée par des stratégies de distribution.

Tarification dynamique des compagnies aériennes

Proposez des tarifs avec plus de flexibilité et de contrôle en fonction de la véritable propension à payer de vos passagers, en allant au-delà des règles commerciales et des interventions manuelles.
En tirant parti des bonnes stratégies de disponibilité et en adoptant une approche scientifique de la tarification dynamique, les équipes de gestion des revenus peuvent dépasser les 26 niveaux de prix enregistrés.

  • Créez des offres plus pertinentes en ajustant les offres et les prix en temps réel en fonction de la segmentation ou des attributs des passagers.
  • Combinez une approche scientifique de la gestion des revenus, de la disponibilité et des achats pour obtenir des offres plus cohérentes et optimales.
  • Proposez le prix juste, au bon moment, sur tous vos canaux de distribution grâce à un moteur de tarification dynamique intégré.

Ancillary Merchandising

Increase revenue from ancillary services and drive upsell opportunities throughout the customer journey. Now more than ever, airlines need to increase revenue per passenger beyond the seat and drive customer satisfaction through personalized, dynamic offers.

  • Offer personalized ancillaries throughout the shopping and booking journey across both direct and indirect channels.
  • Apply flexible retail approaches with rich media, like images and video, to increase conversion rates.
  • Manage a catalog for the creation and distribution of ancillary products through robust and flexible configuration capabilities.

Groupement et segmentation

Pour attirer un passager, il est essentiel de faire preuve de cohérence.
Présentez une vue unique de l’offre comprenant le tarif, le siège et les prestations annexes, adaptée au passager en fonction du contexte de recherche, du canal et de la segmentation client.
Grâce à des fonctionnalités robustes de groupement et de dégroupement, les équipes de distribution peuvent activement créer des offres et les distribuer sur les canaux directs et NDC.

  • Appliquez des techniques de tarification flexibles pour améliorer la vente incitative et la vente croisée grâce à des offres groupées dynamiques de produits et de services.
  • Intégrez la personnalisation et la tarification basées sur l’IA (en fonction de la propension à payer) pour faire progresser les achats et les revenus annexes.
 

Proposez des stratégies de distribution gagnantes aux équipes commerciales, de gestion des revenus et de vente au détail

Grâce à de puissantes fonctionnalités de gestion des offres, les équipes de distribution peuvent proposer des expériences d’achat et de vente exceptionnelles, ce qui augmente le taux de conversion des passagers et les revenus de votre compagnie aérienne.

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Une architecture qui stimule les expériences de vente au détail d’aujourd’hui et de demain

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La puissance de la science de PROS

En associant 30 ans d’expérience sur le terrain en matière de tarification, de science et de stratégie de pointe à une plateforme d’IA fiable, PROS permet aux compagnies aériennes de proposer activement des offres hautement personnalisées adaptées à chaque scénario d’achat et de vente.

  • Adapté aux besoins de votre entreprise et de votre marché

    grâce à une plus grande personnalisation des algorithmes intelligents (« Apportez votre propre science »).

  • Applique des caractéristiques uniques de point de vente et de segmentation 

    de la clientèle aux recommandations du gestionnaire de revenus, en fournissant un prix basé sur la propension à payer de votre client.

  • Garantit des résultats tangibles 

    les clients bénéficient souvent d’une augmentation rapide du chiffre d’affaires de 2 à 3 %, de taux de conversion accélérés et d’une meilleure productivité des équipes.

Performances, évolutivité et sécurité des données exceptionnelles

La protection et la disponibilité des informations commerciales sont des conditions essentielles pour les entreprises. PROS l’a bien compris, et accorde de ce fait la priorité absolue aux performances, à la sécurité et à la confidentialité des données.
En adoptant les meilleures pratiques technologiques et les normes reconnues à l’échelle mondiale, PROS aide les entreprises à maintenir leur activité sans interruption, à atténuer les risques et à se prémunir de manière optimale contre les cyberattaques, protégeant ainsi leurs avantages concurrentiels sur le marché.

En savoir plus sur la confiance et la sécurité selon PROS

PROS Cloud

Doté de puissantes fonctionnalités pour assurer la continuité des opérations, la flexibilité et les performances, PROS Cloud est fourni dans le monde entier sous forme de SaaS (Software-as-a-Service) hébergé sur Microsoft Azure.
Hébergé dans des centres de données certifiés SOC2, ce cloud fournit les fonctionnalités de sécurité et de disponibilité que vous exigez de la part d’une application stratégique, y compris des centres de reprise après sinistre.

En savoir plus sur Pros Cloud

 

  • Conçu pour offrir des performances et une évolutivité supérieures

    Configuration flexible pour répondre à vos exigences en matière de performances, conception pensée pour offrir une haute disponibilité.

  • S’intègre en toute transparence à votre pile technologique

    Intégration au sein de systèmes d’entreprise hautement personnalisés, tels que les ERP et les CRM.

  • Plus de sécurité pour les données d’entreprise et les données clients

    Conforme au RGPD, aux normes SSAE16 SOC 2 Type 2, ISO 27001 et à la Cloud Control Matrix de la Cloud Security Alliance.

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