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COVID-19 hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, drastisch verändert. In unserer virtuellen Welt, in der der kontaktlose Zahlungsverkehr die Norm ist, räumen die Unternehmen der digitalen Transformation endlich Priorität ein, damit sie weiterhin Geschäfte tätigen können, ohne auf persönliche Interaktionen angewiesen zu sein. Die digitale Welt ist jedoch riesig und der Wettbewerb ist hart. Um ihr Geschäft effizienter zu betreiben und effektiv zu konkurrieren, sind Unternehmen oft gezwungen, modernste Tools wie künstliche Intelligenz (KI) in Betracht zu ziehen.
Trotzdem zögern Unternehmen bei der Einführung von KI, weil sie der Meinung sind, dass fertige KI-Tools nicht ganz produktionsreif sind. Die Unternehmen glauben, dass sie viel Zeit und Ressourcen investieren müssen, um Algorithmen zu trainieren und ihre KI zu perfektionieren. Obwohl dies nicht völlig falsch ist, müssen Unternehmen ihre Denkweise bei der Bewertung und Einführung von KI-Lösungen ändern. Einfach auf einen Algorithmus mit akzeptablerer Leistung zu warten oder zu warten, bis die KI-Branche ausgereift ist, ist definitiv der falsche Ansatz.