Die digitale Transformation steckt für Fluggesellschaften noch in den Kinderschuhen

Die Fluggesellschaften spüren nicht mehr den sanften Stups der Kundenerwartungen - es ist eher ein Schubs. Wie viele andere verbrauchernahe Branchen spüren auch die Fluggesellschaften nicht mehr den sanften Stupser der Kundenerwartungen - es ist eher ein Schubs. Da heute mehr von uns fliegen als je zuvor, erwarten wir, dass die [...]

Wie man Leben oder Sterben durch den "Peak" vermeidet

Wir befinden uns jetzt mitten in der Haupteinkaufszeit (Oktober-Dezember). Dies ist zweifellos eine wichtige Zeit des Jahres für alle Einzelhändler. Traditionell werden in dieser Zeit um die Feiertage herum besonders viele Verkäufe getätigt, so dass die Verbraucher in Scharen zu ihren Geräten oder in die Geschäfte strömen. Doch für einige Einzelhändler entfällt der Großteil ihrer Einnahmen auf diese Zeit [...]

Teilen ist Fürsorge: Warum wir Marketing und Vertrieb aufeinander abstimmen müssen

Wussten Sie, dass in vielen Finanzdienstleistungsunternehmen der Chief Marketing Officer oft über das größte IT-Budget verfügt? Das mag Sie überraschen, aber der Grund dafür ist relativ einfach: In den letzten Jahren wurde viel in MarTech investiert, was die Disziplin des Marketings sehr techniklastig gemacht hat. Sogar so sehr, dass [...]

141 Prognosen zur Cybersicherheit für 2020

Der serienmäßige Cybersicherheitsunternehmer Shlomo Kramer sagte 2005 in einem Interview, Cybersicherheit sei "ein bisschen wie Alice im Wunderland", wo man so schnell rennt, wie man kann, nur um an Ort und Stelle zu bleiben. Im Jahr 2020, um den zweiten Teil der Bemerkung der Roten Königin (eigentlich aus Through the Looking Glass) zu paraphrasieren, muss man, wenn man [...]

Wie sich die Akzeptanz von künstlicher Intelligenz in Unternehmen bis 2020 verändern muss

Künstliche Intelligenz hat bereits auf unvorstellbare Weise Einzug in unser tägliches Leben gehalten. Auch Unternehmen beginnen, KI einzusetzen, um schnellere, intelligentere und komplexere Entscheidungen zu treffen. Dies verbessert nicht nur das allgemeine Kundenerlebnis für die Kunden, sondern steigert auch die Effizienz in allen Bereichen des Unternehmens und führt letztlich zu einer größeren [...]

Gastbeitrag: Die Wissenschaft der Vorhersage von Verbraucherabsichten

Fluggesellschaften haben die Daten, um die Differenzierung, Personalisierung und den Umsatz voranzutreiben, sagt Aditi Mehta, Solution Strategy Director for Travel bei PROS. Im Gegensatz zu anderen Branchen haben Fluggesellschaften keinen Mangel an Daten. Tatsächlich verfügen sie über jahrelange historische Buchungsdaten, die es ihnen ermöglichen, Dinge zu messen wie z. B. wie viele Plätze vor dem Start eines Fluges reserviert wurden, wer [...]

14 wichtige Protokolle, die Mitarbeitern helfen, Ihr digitales Eigentum zu schützen

In der modernen Welt ist eines der wichtigsten Vermögenswerte eines Unternehmens sein digitales Eigentum. Dies gilt insbesondere für Technologieunternehmen - urheberrechtlich geschützte Software und Systeme sind oft der Lebensnerv dieser Unternehmen, und wenn sie in die falschen Hände geraten, kann dies katastrophale Folgen haben. Auch wenn Sie über engagiertes IT- und Sicherheitspersonal verfügen, ist die [...]

PROS 2020 Vorhersagen: Die Zukunft der Datenwissenschaft und was im Jahr 2020 zu erwarten ist

Die Welt der Datenwissenschaft und -analyse ist ein schnelllebiger Bereich, und mit jedem neuen Fortschritt entstehen neue Möglichkeiten für alle Branchen - ob B2B oder B2C, Preisgestaltung oder Verkauf, Vertrieb, Produktion oder Logistik. Im Mittelpunkt dieses Fortschritts steht die Notwendigkeit für Unternehmen, ihren Kunden ein hochwertiges Kauferlebnis zu bieten [...]

Die neuen Regeln: Zuhören, personalisieren, engagieren

Die digitale Transformation steht bei Unternehmen ganz oben auf der Agenda, um bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Doch für B2B-Unternehmen haben sich die Regeln für Beziehungen geändert. Durch Zuhören, Personalisierung und Interaktion mit den Kunden können B2B-Unternehmen die Art und Weise, wie sie Kundenbedürfnisse erfüllen, verändern. ... Während Marketingorganisationen unglaubliche Fortschritte bei der Personalisierung von Erfahrungen gemacht haben, [...]

PROS präsentiert auf der 2019 RBC Capital Markets Global Technology, Internet, Media and Telecommunications Conference

HOUSTON - 12. November 2019 - PROS Holdings, Inc. (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung des Verkaufs in der digitalen Wirtschaft, gab heute bekannt, dass Stefan Schulz, CFO, und Matt Bennett, Director of Investor Relations, auf der 2019 RBC Global Capital Markets Technology, Internet, Media and Telecommunications Conference sprechen werden, die im [...]