Nachrichten

5. September 2013. 

Von Cecile Ferreboeuf

Jahrelang haben Unternehmen manuelle Prozesse und Tabellenkalkulationen verwendet, um die Preisgestaltung für ihre Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, ohne eine wirkliche Methodik oder Strategie. Und das geschieht immer noch, während ich diesen Beitrag schreibe!

Die heutige Landschaft hat sich jedoch verändert. Mit PROS Step können Unternehmen jetzt ihre Daten in eine sichere Cloud-Anwendung auf der Microsoft Azure-Plattform hochladen. Mit Data Science und Segmentierung können Pricing-Manager und Vertriebsleiter zu Helden werden, die ihren Unternehmen helfen, in wenigen Minuten herauszufinden, wo sie die größten Chancen haben, ihre Produkte zu verkaufen, und zwar zu den Preisen, die am wahrscheinlichsten zu gewinnen sind.

Da ich mehr über diese großartige neue Technologie auf der Basis von Cloud Computing erfahren wollte, habe ich mich mit Oscar Moreno, Senior Vice President Products von PROS, zusammengesetzt. Ich habe Oscar über diese neue SaaS-Lösung befragt und hier ist das Ergebnis des Gesprächs.

CF: Erzählen Sie uns von PROS.

OM:  PROS ist ein Unternehmen für Big-Data-Software. Wir entwickeln Big-Data-Anwendungen auf der Grundlage von Data Science mit prädiktiven und präskriptiven Analysen, die den Vertriebsteams helfen, die besten Chancen für die Erfüllung ihrer Verkaufsquoten zu erkennen und ihre Unternehmen in die Lage zu versetzen, auf den von ihnen bedienten Märkten besser abzuschneiden. Eine der größten Sorgen der CEOs von heute ist die Fähigkeit, ihre Unternehmen zu vergrößern, so die 16^th jährliche weltweite CEO-Umfrage von PricewaterhouseCoopers. Genau hier kommt PROS ins Spiel. Unsere Lösungen helfen den Vertriebsteams, selbstbewusster zu verkaufen, indem sie genau erkennen, wo sie die besten Chancen haben, mit den richtigen Produkten und Preisen zu gewinnen, die ihren Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen.

Unsere sechsjährige Beziehung zu Microsoft ist stark. Wir haben erfolgreich mit zahlreichen Kunden zusammengearbeitet, darunter Navistar, McKesson, Novozymes und 3663, ein britischer Lebensmitteldienstleister, um unsere Produkte und Dienstleistungen gemeinsam zu verkaufen. Die Zusammenarbeit hat sich für unser Unternehmen, Microsoft und unsere jeweiligen Kunden gelohnt. Wir sind auch stolz darauf, dass Microsoft PROS erst in diesem Frühjahr zum Partner des Jahres 2013 für Anwendungsentwicklung ernannt hat, was eine unserer stolzesten Auszeichnungen ist.

CF: Sie haben also gerade Step eingeführt. Wie fügt sich diese neue cloudbasierte Lösung in Ihr Produktportfolio ein?

OM: Step ist eine Lösung der nächsten Generation mit Eigenschaften, die Unternehmen aller Größen unmittelbare Vorteile bieten. Unsere Big-Data-Anwendungen wurden für große Unternehmen entwickelt, mit wissenschaftlicher Analytik, Rabattmanagement sowie Vertriebs- und Geschäftsoptimierung. In den letzten 18 Monaten haben wir begonnen, Interesse bei mittelständischen Unternehmen zu wecken, weshalb Step so wichtig ist. Im B2B-Vertrieb gibt es große Preisunterschiede in allen Organisationen, nicht nur in Großunternehmen. Als Cloud-basierte Lösung, die auf der Microsoft Azure-Plattform aufbaut, ist es für Unternehmen einfach, ihre Daten in wenigen Minuten herunterzuladen und automatisch die Leistung von Data Science anzuwenden. Die Vertriebsteams verkaufen selbstbewusster und wissen, wo sie ihre Preis- und Verkaufsstrategien auf die Kaufpräferenzen der einzelnen Kunden abstimmen müssen.

CF: Step ist ein neuer Markt für PROS. Erzählen Sie uns, wie Sie dieses neue Produkt entwickelt haben.

OM: Innovation ist unser Lebenselixier bei PROS, und Step wurde tatsächlich von einer unserer Innovationszellen entwickelt. Eine Innovationszelle ist ein Team von bis zu fünf Personen. Teams und Einzelpersonen bewerben sich um die Teilnahme und arbeiten sechs Wochen lang in einer gemeinsamen und engagierten Umgebung. Am Ende der sechswöchigen Zeitspanne legen sie einen stichhaltigen Business Case vor, zusammen mit einer funktionierenden Software. Im Fall von Step haben wir beschlossen, diese Initiative mit weiteren sechswöchigen Wiederholungen zu finanzieren. So wurde Step geboren. Die Software unterstützt Pricing-Manager und Vertriebsteams im mittleren Marktsegment bei der Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und beim Abschluss von Geschäften vor dem Hintergrund der heutigen wettbewerbsintensiven Vertriebslandschaft. Unternehmen können die Leistungsfähigkeit von Data Science, maschinellem Lernen und interaktiver Segmentierung nutzen, um die Vertriebseffizienz zu verbessern. Wir glauben, dass es für B2B-Unternehmen einen echten Unterschied machen wird.

CF: Sie haben Microsoft Azure als Plattform für diese Lösung gewählt. Erzählen Sie uns, warum.

OM: Wir haben eine enge Beziehung zu Microsoft, insbesondere bei SQL Server. Wir waren auf der Suche nach einer Cloud-Plattform für Step, die sowohl mit dem Produkt als auch mit unseren Kunden skalieren kann. Bei unserem Wechsel von AWS bot Microsoft im Rahmen unserer globalen Partnerschaft außergewöhnlichen technischen Support. Step wurde mit Java und Open-Source-Technologien wie MongoDB entwickelt. Es läuft auf Windows Azure Cloud Services und nutzt auch mehrere PaaS-Dienste (Platform-as-a-Service), wie Windows Azure Storage Queues und SendGrid.

Ein Microsoft-Berater verbrachte eine Woche mit uns, was es wirklich einfach machte, technische Herausforderungen zu meistern und die Leistungsfähigkeit der Plattform kennenzulernen. Es war ein einfacher, nahtloser Prozess. Der engagierte Support machte für unser Team den Unterschied, und Microsoft Azure bot die beste Kombination von Funktionen für unsere Step-Kunden.

CF: Was sagen Ihre Kunden und Interessenten über Step?

OM: Die Resonanz von Kunden und Interessenten ist sehr ermutigend und das Interesse ist groß. Bisher haben wir gehört, dass sie die Einfachheit schätzen, mit der sie in wenigen Minuten optimierte Preislisten erstellen können, für die sie früher Tage oder sogar Monate brauchten. Mit Step haben sie auch Möglichkeiten und Erkenntnisse aufgedeckt, die bei manuellen Prozessen nicht erkennbar waren. Kunden und potenzielle Kunden haben uns gesagt, dass sie es schätzen, dass Step eine cloudbasierte Lösung ist, so dass sie nicht mit ihren IT-Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um Mittel oder Ressourcen zu erhalten. Wir sind mit unseren bisherigen Fortschritten sehr zufrieden.

CF: Was würden Sie Kunden empfehlen, um mit PROS über Step in Kontakt zu treten?

OM: Wir haben auf unserer Website zwei Videos erstellt, die zeigen, wie einfach die Nutzung von Step ist. Auf der Website können Kunden Step 30 Tage lang testen. Indem sie ihre Daten in die Azure-Cloud hochladen, können sie innerhalb von Minuten den Wert der Datenwissenschaft und Segmentierung erkennen. Wir gehen davon aus, dass die Akzeptanz steigt, je mehr Unternehmen wissen, dass sie die Vorteile unserer Datenwissenschaft und Segmentierung nutzen können, und je mehr sie die tatsächlichen Ergebnisse sehen.

Um mehr über Step zu erfahren, besuchen Sie die Produkt-Website http://step.pros.com/

Durchgeführt und geschrieben von Cecile Ferreboeuf, Senior Business Strategist, Developer Platform Evangelist