Die Sicherstellung maximaler Einnahmen aus jedem Ticketverkauf sowie aus Nebengeschäften wird von entscheidender Bedeutung sein, wenn sich die Branche von dem durch die Pandemie verursachten Abschwung erholen will. Bernie Baldwin berichtet
Wenn es jemals einen Zeitpunkt gab, an dem die Fluggesellschaften jedes einzelne Geldstück auf ihren Konten aufwerten sollten, dann ist es die derzeitige Krise. Sobald die Streckennetze wieder so eingerichtet sind, dass die Menschen wieder fliegen können, müssen die Fluggesellschaften angesichts des Zeitpunkts, zu dem die verschiedenen Länder aus der Sperrung herauskommen, prüfen, wie sie die Einnahmen aus diesen Operationen am besten maximieren können.
Zum Glück für die Fluggesellschaften haben Unternehmen, die IT-Anwendungen für das Ertragsmanagement anbieten, in den letzten 12 Monaten ihre Produkte verbessert, um sicherzustellen, dass die Erträge aus Flügen vollständig optimiert werden.
Laut Justin Jander, Director of Product Management bei PROS, konzentrierten sich die beiden wichtigsten Innovationsbereiche im vergangenen Jahr auf die Wissenschaft und die Interaktion der Revenue Manager mit dem System. "Auf der wissenschaftlichen Seite haben wir 'Willingness-to-Pay' eingeführt, eine neue Funktionalität, die die Art und Weise, wie wir die preisabhängige Nachfrage prognostizieren und die entsprechende Verfügbarkeit herstellen, stark verändert. Der neue Ansatz basiert auf einer kontinuierlichen Preis-/Nachfragekurve, wobei unser Ziel darin besteht, die Tür zu einer dynamischen Preisgestaltung oder einer klassenfreien Welt in der Luftfahrtindustrie zu öffnen", erklärt er.