Presseinformation

  PROS Group Sales Optimizer Lösung baut auf PROS Group Tool auf

HOUSTON, 9. Okt. 2014. die intelligente Preisverwaltung von PROS integrieren,^® (NYSE: PRO), ein Big-Data-Softwareunternehmen, hat heute den PROS Group Sales Optimizer (GSO) vorgestellt, eine neue Lösung, die es Fluggesellschaften und ihren Kunden ermöglicht, Gruppenreisen in Echtzeit zu buchen. PROS GSO umfasst eine dynamische Preisgestaltung, die mit Vertriebseffizienz, Ertragsmanagement und Vertragsmanagement integriert ist. GSO baut auf der dynamischen Preisgestaltung von PROS Group Tool auf, das 2013 eingeführt wurde.  

PROS GSO nutzt prädiktive und präskriptive Preisgestaltung und -analyse und bietet Fluggesellschaften eine breite Palette an automatisierten Flug- und kundenorientierten Preisgestaltungsoptionen, die die Servicekosten der Fluggesellschaften senken und die Kaufwahrscheinlichkeit maximieren.

Gruppenreservierungen erfordern in der Regel mehrere Genehmigungsstufen, was zu Buchungsverzögerungen von bis zu einer Woche oder mehr führt. PROS GSO bietet Fluggesellschaften und ihren Reisebüros einen schnellen, einfachen und automatisierten Prozess für die Buchung von Gruppenreisen und macht die dynamische Preisgestaltung in Echtzeit für Gruppen so einfach wie die Buchung von Einzelreisen.

"In der heutigen Reiselandschaft suchen die Fluggesellschaften nach neuen Wegen, um die Verkaufseffizienz für ihre Reisebürokunden zu verbessern. Die Fluggesellschaften wollen die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen und gleichzeitig den Umsatzbeitrag des Gruppengeschäfts maximieren", sagt Benson Yuen, Präsident von PROS Travel. "PROS GSO ermöglicht es Fluggesellschaften, den Gruppenbuchungsprozess erheblich zu rationalisieren. Es bietet mehrere kunden- und flugattributgesteuerte Angebote, die die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs erhöhen und gleichzeitig die Durchlaufzeit bis zum Abschluss des Geschäfts verringern. Indem dem Kunden ein maßgeschneidertes Angebot unterbreitet wird, können Gruppenreisebuchungen innerhalb von Minuten statt Tagen abgeschlossen werden, was den Fluggesellschaften eine weitere PROS-Lösung bietet, mit der sie ihre Leistung steigern können."

PROS GSO ermöglicht es Fluggesellschaften und ihren Reisebürokunden, die Abschlussrate bei Gruppenreisen zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern:

• Fluggesellschaften können ihren Kunden einfachere und schnellere Buchungsmöglichkeiten bieten. Die Komplexität der Buchung von Gruppenreisen ist ein weit verbreitetes Phänomen bei Fluggesellschaften, bei dem die Kunden bis zu einer Woche warten müssen, um ihre Reservierungen abzuschließen. Mit der Echtzeitbuchung von PROS GSO können Reservierungen innerhalb von Minuten statt Tagen abgeschlossen werden, und die Kunden erhalten sofortige Tarifoptionen mit einer Reihe von Preisen und Flugzeiten. PROS GSO automatisiert Gruppenbuchungen und spiegelt das Erlebnis des individuellen Ticketkaufs wider, indem es die Auswahl direkt in die Hände der Kunden legt und den Fluggesellschaften eine schnellere Umsatzrealisierung ermöglicht.

• PROS GSO bietet Spediteuren eine vorausschauende und präskriptive Preisgestaltung, um die Zahl der Geschäftsabschlüsse zu erhöhen. Fluggesellschaften verlassen sich heute bei Gruppenangeboten oft auf statische Preise, was zu verpassten Chancen und entgangenen Einnahmen führt. Die dynamische Preisgestaltung von PROS GSO kombiniert Erkenntnisse aus der CRM-Lösung des Gruppenkunden, bietet Tarifberechnungen auf der Grundlage von Echtzeit-Marktbedingungen und früherem Kaufverhalten und vermeidet willkürliche, statische Preispunkte. Wenn sich die Anforderungen von Gruppenkunden ändern - einschließlich Reisedaten, Ticketmengen oder Reiseziele - passt sich PROS GSO schnell an, um die besten verfügbaren Optionen anzubieten.  

• Fluggesellschaften unterstützen nahtlose Einkaufserlebnisse für mehrere Kanäle. Der ineffiziente Buchungsprozess für Gruppenreisen bei Fluggesellschaften - der üblicherweise über das Telefon oder verschiedene komplizierte Systeme erfolgt - verschwendet Zeit und führt zu Umsatzeinbußen. Mit PROS GSO können Reisebüros, Vertriebsmitarbeiter von Fluggesellschaften und Revenue-Management-Analysten eine einfache, zentralisierte Anwendung nutzen, die den Zugriff auf alle relevanten Informationen ermöglicht, einschließlich der Historie von Gruppentickets. Durch eine höhere betriebliche Effizienz können Fluggesellschaften die Wahrscheinlichkeit von Kundenkäufen durch Automatisierung erhöhen und so die Servicekosten senken.

• Automatische Verträge beschleunigen die Buchungsoptionen. Fluggesellschaften müssen heute eine Reihe von zeit- und arbeitsintensiven Aufgaben erledigen, um Gruppenreiseverträge zu erstellen. Mit PROS GSO werden Verträge für Gruppenreservierungen automatisch generiert - einschließlich vordefinierter Bedingungen und Konditionen - was den Buchungsprozess beschleunigt. Reisebüros erhalten die Flexibilität, die Namen der Passagiere zu bestätigen, wenn es ihnen passt, anstatt zum Zeitpunkt der Buchung, wodurch die Fluggesellschaft schneller Einnahmen erzielen kann.

Um mehr über die PROS Group Sales Optimizer Lösungbesuchen Sie die Website. PROS hat diese Lösung öffentlich auf der PROS Outperform Reisen 2014 Konferenz, 7.-9. Oktober, in Houston.

Über PROS

PROS Holdings, Inc. (NYSE: PRO) ist ein Big-Data-Softwareunternehmen, das Kunden hilft, in ihren Märkten besser abzuschneiden, indem es Big Data nutzt, um effektiver zu verkaufen. Wir nutzen 29 Jahre Erfahrung in der Datenwissenschaft, um Kaufmuster und Präferenzen innerhalb von Transaktionsdaten zu entschlüsseln und herauszufinden, welche Gelegenheiten am wahrscheinlichsten zum Abschluss kommen, welche Angebote am wahrscheinlichsten verkauft werden und welche Preise am wahrscheinlichsten gewinnen. PROS bietet Big-Data-Lösungen zur Optimierung von Vertrieb, Preisgestaltung, Angebotserstellung, Rabatten und Umsatzmanagement in mehr als 40 Branchen. PROS hat bereits über 700 Implementierungen seiner Lösungen in mehr als 55 Ländern abgeschlossen. Das PROS-Team besteht aus mehr als 900 Fachleuten auf der ganzen Welt. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.pros.com.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen, einschließlich Aussagen über die Funktionalität und den Nutzen von Revenue-Management-Software für Unternehmen im Allgemeinen sowie über die Funktionalität und den Nutzen der Softwareprodukte von PROS. Die in dieser Pressemitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen basieren auf den historischen Erfahrungen von PROS mit Revenue-Management- und Big-Data-Software und den aktuellen Erwartungen des Unternehmens hinsichtlich der Vorteile von Revenue-Management- und Big-Data-Software für Unternehmen, die diese Software implementieren und nutzen. Zu den Faktoren, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hierin beschriebenen abweichen, gehören die Adressierbarkeit der Revenue-Management-Bedürfnisse eines Unternehmens, die Risiken, die mit der Entwicklung und Verbesserung von Produkten mit der Funktionalität verbunden sind, die erforderlich ist, um die angegebenen Ergebnisse zu liefern, sowie die Risiken, die mit der komplexen Implementierung und Wartung von Revenue-Management- und Big-Data-Software wie den Softwareprodukten von PROS verbunden sind. Weitere Informationen zu den Unwägbarkeiten, die das Geschäft von PROS betreffen, sind in den von PROS bei der Securities and Exchange Commission eingereichten Unterlagen enthalten. Diese zukunftsgerichteten Aussagen stellen die Erwartungen von PROS zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Pressemitteilung dar. Spätere Ereignisse können dazu führen, dass sich diese Erwartungen ändern, und PROS lehnt jegliche Verpflichtung ab, diese zukunftsgerichteten Aussagen in Zukunft zu aktualisieren oder zu ändern, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.

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