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Für Marketing und Vertrieb und sogar für eCommerce-Marken stehen noch viele Umwälzungen an, da sich Trends ändern und Geschäftspraktiken weiterentwickeln; Loretta Faluade, Leiterin der Lösungsstrategie bei PROS nimmt an diesem Chat teil, um einige dieser bevorstehenden Änderungen zu erläutern:
Hallo Loretta, willkommen bei SalesTechStar! Erzählen Sie uns von Ihrer Reise durch die Jahre... führen Sie uns durch Ihre Rolle bei PROS?
Ich kam vor etwa viereinhalb Jahren von einem Halbleiterunternehmen zu PROS. Es war sehr interessant zu sehen, wie sich ein Software-Unternehmen wie PROS von einem Hardware-Unternehmen unterscheidet. Die Grundlagen der Geschäftsprozesse, die Strategie und die Geschäftsentwicklungen waren ähnlich, wobei der Hauptunterschied in der Ausführungstaktik bestand, mit der die erforderlichen Ergebnisse erzielt wurden. Ich begann bei PROS als Senior Product Manager für unsere Smart CPQ-Lösung. Das passte hervorragend zu mir, da CPQ-Lösungen hauptsächlich von Vertriebsteams genutzt werden und ich vier Jahre meines Lebens im Direktvertrieb verbracht hatte. Danach war ich für unsere gesamte Suite von Verkaufslösungen zuständig, bevor ich meine jetzige Position als Solution Strategy Director übernahm. Jetzt sehe ich mich als Quelle zwischen dem Markt und dem, was unsere Kunden zu tun haben, und helfe dabei, unsere internen Organisationen (Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Produktmanagement usw.) auf eine Strategie auszurichten, die uns hilft, wertvolle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und zu verkaufen.