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Immer mehr Unternehmen werden heute digital geführt. Andere Unternehmen möchten ihre Technik aufrüsten, sind aber nicht bereit - oder haben nicht das Budget - für eine umfassende digitale Transformation. Budget- oder Betriebsrückgänge bedeuten jedoch nicht, dass kleinere technische Verbesserungen unerreichbar sind.

Um Ihnen zu helfen, Ihr Budget einzuhalten, haben wir die Mitglieder von Forbes Technologie-Rat um einige kostengünstige, aber wirkungsvolle IT-Initiativen vorzustellen, die Unternehmen nutzen können. Ihre besten Antworten finden Sie unten.

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13. Fokussierung auf die Kunden

Ich denke, die entscheidende Frage ist eher das "Wo" als das "Was". Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die kundenorientierten Bereiche - können Sie den Support verbessern, können Sie ein besseres Kauferlebnis bieten, gibt es Möglichkeiten, tiefer in die Welt des Kunden einzudringen und nach dem Kauf einen Mehrwert zu bieten? Wenn Sie sich verändern müssen (und das müssen Sie), dann gehen Sie zuerst dorthin, wo Ihre Kunden sind. - Geoff Webb, die intelligente Preisverwaltung von PROS integrieren,

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