Telekommunikation setzt KI ein, um Angebot und Nachfrage im Kundenservice auszugleichen
Um den Bedarf an Kundendienstleistungen mit der Verfügbarkeit von Technikern in Einklang zu bringen, ist der Zugang zu den richtigen Datensätzen erforderlich. Großunternehmen sind in Größe und Komplexität eine Klasse für sich. Das Mikromanagement von Prozessen, wie z. B. dem Kundenservice, funktioniert einfach nicht, was Unternehmen dazu veranlasst, Unterstützung durch KI zu suchen. ... Die Anwendung von Automatisierung in verbrauchernahen Bereichen hilft Unternehmen dabei, zu navigieren, wie Verbraucher [...]
ANA Digital Push
ALL Nippon Airways (ANA) hat sich mit dem Digital-Commerce-Unternehmen PROS zusammengeschlossen, um von der Erholung des Tourismusmarktes zu profitieren. ANA wird die Lösung Revenue Management Essentials von PROS integrieren, um das auf künstlicher Intelligenz basierende System der nächsten Generation zu nutzen, um den Umsatz zu steigern, sich auf dem stark schwankenden asiatisch-pazifischen Markt besser zu positionieren und zur Wiederherstellung des [...]
Warum digitales Verkaufen COVID-betroffenen britischen Unternehmen zum Erfolg verhilft
Valerie Howard, Solution Strategy Director bei PROS, erklärt, warum die Umstellung auf den digitalen Vertrieb den Unternehmen in der aktuellen Situation geholfen hat, erfolgreich zu sein. Die Pandemie führte dazu, dass ganze Belegschaften aus der Ferne arbeiteten, dass alle Reisen, mit Ausnahme der wichtigsten, fortgesetzt wurden und dass soziale Distanzierung zur neuen Norm wurde. Als die Abriegelung landesweit begann, kam es zu einer explosionsartigen Zunahme der Online-Einkäufe, und die [...]
PROS Holdings, Inc. gibt Datum der Veröffentlichung der Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2020, Telefonkonferenz und Webcast bekannt
HOUSTON, 8. Oktober 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen, die den Verkauf in der digitalen Wirtschaft optimieren, wird seine Finanzergebnisse für das dritte Quartal, das am Mittwoch, den 30. September 2020 endete, nach Schließung der US-Finanzmärkte am Donnerstag, den 29. Oktober 2020, veröffentlichen. PROS Holdings, Inc. wird am Donnerstag eine Telefonkonferenz abhalten, [...]
Wie Cloud-Lösungen den eCommerce verändern
COVID-19 hat B2B-Unternehmen dazu gezwungen, sich auf die Digitalisierung umzustellen, schreibt Geoff Webb, Vice President of Strategy bei PROS, und erörtert die wichtigsten Vorteile der Cloud für eine erfolgreiche E-Commerce-Strategie B2B-Organisationen waren schon immer mit den Herausforderungen des digitalen Verkaufs konfrontiert, von der Differenzierung einer Marke bis hin zur Verwaltung der sich ständig verändernden Customer Journey. In der Vergangenheit wurden diese Herausforderungen [...]
Die brasilianische Fluggesellschaft Azul beschreitet einen unkonventionellen Weg zur Erholung
Die Pandemie hat sich als die sprichwörtliche Flut erwiesen, die zeigt, wer nackt schwimmt. Was die Fluggesellschaften betrifft, so haben alle zu kämpfen, aber einige scheinen besser zurechtzukommen als andere. Ein Beispiel dafür ist die brasilianische Fluggesellschaft Azul Linhas Aereas Brasileiras, die möglicherweise auf dem Weg der Besserung ist. Azul, die drittgrößte brasilianische [...]
All Nippon Airways treibt die Strategie der digitalen Transformation mit PROS voran
Japanische Fluggesellschaft stellt auf KI-basierte SaaS-Lösung für Revenue Management um, um den Aufschwung voranzutreiben und die Grundlage für künftiges Wachstum zu schaffen HOUSTON, 6. Oktober 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-basierten Lösungen zur Optimierung des Verkaufs in der digitalen Wirtschaft, gab heute bekannt, dass All Nippon Airways (ANA) die SaaS-basierte Lösung PROS Revenue Management Essentials (RM Essentials) ausgewählt und implementiert hat [...]
4 Wege, wie KI das Kundenerlebnis verbessert
Als einer der führenden Technologietrends wird Künstliche Intelligenz (KI) bei Marketing- und Vertriebsexperten immer beliebter und hat sich zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Marken entwickelt, die ein hyper-personalisiertes, außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten wollen. Die Verfügbarkeit von KI-gestützter Customer Relationship Management (CRM) und Customer Data Platform (CDP) Software hat [...]
PROS wird als einziger Herausforderer im Gartner Magic Quadrant 2020 für Configure, Price and Quote Application Suites genannt
PROS für umfassende Vision und Umsetzungsfähigkeit ausgezeichnet HOUSTON, 1. Oktober 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung des Verkaufs in der digitalen Wirtschaft, gab heute bekannt, dass das Unternehmen von Gartner, Inc. im Magic Quadrant 2020 für Configure, Price and Quote (CPQ)-Anwendungen als "Challenger" ausgezeichnet wurde [...]
PROS erhält den Innovationspreis 2020 des Houston Business Journal
Mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung in der Wissenschaft bilden die Grundlage, um B2B-Unternehmen dabei zu helfen, auf dem heutigen digitalen Markt wettbewerbsfähig zu sein und zu gewinnen HOUSTON, 30. September 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen, die den Verkauf in der digitalen Wirtschaft optimieren, gab heute bekannt, dass das Unternehmen zum Gewinner des zweiten jährlichen Innovationspreises des Houston Business Journal ernannt wurde [...]