Sollte KI Teil Ihrer Strategie zur digitalen Transformation sein?
Strategien zur digitalen Transformation sind weit verbreitet, aber vielen Unternehmen fehlt eine KI-Strategie. Wo passt sie hin? Da sind sich nicht alle einig. ... Justin Silver, Data Science Manager und KI-Stratege beim Anbieter von KI-SaaS-Lösungen PROS, ist der Meinung, dass KI- und digitale Transformationsstrategien eng miteinander verbunden sein sollten. "Unternehmen sind schneller als je zuvor dabei, ihr Geschäft zu digitalisieren [...]
Gastbeitrag: Transaktionen sind tot, aber Kunden leben weiter
Diese Woche bringen wir einen Artikel von Geoff Webb, dem Vizepräsidenten für Produkte bei PROS. Er erklärt, wie wichtig der Aufbau einer soliden, menschlichen Beziehung zu Ihren Kunden in der digitalen Welt ist. Es gibt keine Transaktionen. Nicht mehr. Vor zweihundert Jahren kauften Käufer alle Arten von Artikeln - Lebensmittel, Kleidung, Möbel - bei [...]
PROS Control und PROS Guidance können jetzt online im SAP® App Center erworben werden
PROS Pricing-Lösungen - integriert in SAP Commerce - liefern exzellente Preisgestaltung zur Beschleunigung des digitalen Omnichannel-Verkaufs HOUSTON, TX - 22. Oktober 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung des Verkaufs in der digitalen Wirtschaft, gab heute bekannt, dass seine Produkte PROS Control: Dynamic Price Management und PROS Guidance: Real-Time Dynamic Price Optimization [...]
Fernarbeit: Wie Sie den Bedürfnissen Ihrer Kunden immer einen Schritt voraus sind
Durch die begrenzte Interaktion von Angesicht zu Angesicht kann es schwierig werden, die Wünsche Ihrer Kunden zu erkennen. Die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte machen, hat sich infolge der Pandemie dramatisch verändert, und es gibt allen Grund zu der Annahme, dass die Gewohnheiten der Kunden, was auch immer die "neue Normalität" ist, [...]
Telekommunikation setzt KI ein, um Angebot und Nachfrage im Kundenservice auszugleichen
Um den Bedarf an Kundendienstleistungen mit der Verfügbarkeit von Technikern in Einklang zu bringen, ist der Zugang zu den richtigen Datensätzen erforderlich. Großunternehmen sind in Größe und Komplexität eine Klasse für sich. Das Mikromanagement von Prozessen, wie z. B. dem Kundenservice, funktioniert einfach nicht, was Unternehmen dazu veranlasst, Unterstützung durch KI zu suchen. ... Die Anwendung von Automatisierung in verbrauchernahen Bereichen hilft Unternehmen dabei, zu navigieren, wie Verbraucher [...]
ANA Digital Push
ALL Nippon Airways (ANA) hat sich mit dem Digital-Commerce-Unternehmen PROS zusammengeschlossen, um von der Erholung des Tourismusmarktes zu profitieren. ANA wird die Lösung Revenue Management Essentials von PROS integrieren, um das auf künstlicher Intelligenz basierende System der nächsten Generation zu nutzen, um den Umsatz zu steigern, sich auf dem stark schwankenden asiatisch-pazifischen Markt besser zu positionieren und zur Wiederherstellung des [...]
Warum digitales Verkaufen COVID-betroffenen britischen Unternehmen zum Erfolg verhilft
Valerie Howard, Solution Strategy Director bei PROS, erklärt, warum die Umstellung auf den digitalen Vertrieb den Unternehmen in der aktuellen Situation geholfen hat, erfolgreich zu sein. Die Pandemie führte dazu, dass ganze Belegschaften aus der Ferne arbeiteten, dass alle Reisen, mit Ausnahme der wichtigsten, fortgesetzt wurden und dass soziale Distanzierung zur neuen Norm wurde. Als die Abriegelung landesweit begann, kam es zu einer explosionsartigen Zunahme der Online-Einkäufe, und die [...]
PROS Holdings, Inc. gibt Datum der Veröffentlichung der Finanzergebnisse für das dritte Quartal 2020, Telefonkonferenz und Webcast bekannt
HOUSTON, 8. Oktober 2020 - PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützten Lösungen, die den Verkauf in der digitalen Wirtschaft optimieren, wird seine Finanzergebnisse für das dritte Quartal, das am Mittwoch, den 30. September 2020 endete, nach Schließung der US-Finanzmärkte am Donnerstag, den 29. Oktober 2020, veröffentlichen. PROS Holdings, Inc. wird am Donnerstag eine Telefonkonferenz abhalten, [...]
Wie Cloud-Lösungen den eCommerce verändern
COVID-19 hat B2B-Unternehmen dazu gezwungen, sich auf die Digitalisierung umzustellen, schreibt Geoff Webb, Vice President of Strategy bei PROS, und erörtert die wichtigsten Vorteile der Cloud für eine erfolgreiche E-Commerce-Strategie B2B-Organisationen waren schon immer mit den Herausforderungen des digitalen Verkaufs konfrontiert, von der Differenzierung einer Marke bis hin zur Verwaltung der sich ständig verändernden Customer Journey. In der Vergangenheit wurden diese Herausforderungen [...]
Die brasilianische Fluggesellschaft Azul beschreitet einen unkonventionellen Weg zur Erholung
Die Pandemie hat sich als die sprichwörtliche Flut erwiesen, die zeigt, wer nackt schwimmt. Was die Fluggesellschaften betrifft, so haben alle zu kämpfen, aber einige scheinen besser zurechtzukommen als andere. Ein Beispiel dafür ist die brasilianische Fluggesellschaft Azul Linhas Aereas Brasileiras, die möglicherweise auf dem Weg der Besserung ist. Azul, die drittgrößte brasilianische [...]