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La vente harmonique : Comment le rôle des vendeurs B2B doit évoluer pour répondre à la demande des clients

Houston,

Le monde est bruyant. Vos clients et prospects sont constamment bombardés de messages et de contenus, jour après jour. Il est surprenant de constater qu'une grande partie de ce contenu est en fait très bon. Selon l'étude étude menée par GartnerPrès de 90% des acheteurs B2B ont indiqué que les informations qu'ils obtiennent au cours du processus d'achat sont de grande qualité.

Le problème, c'est que les acheteurs B2B sont noyés dans l'information et qu'il leur est difficile de s'y retrouver dans un contenu souvent contradictoire. En conséquence, la confusion et le doute s'installent. Les acheteurs s'inquiètent de ne pas pouvoir faire le bon choix et préfèrent ne rien faire, reportant la décision à plus tard.

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