Un vétéran de la réussite des clients à l'échelle mondiale pour favoriser l'adoption des produits et des plates-formes par les clients, alors que l'entreprise continue de s'agrandir
HOUSTON, le 22 octobre 2019 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de services d'information et de communication. Solutions basées sur l'IA qui optimise la vente dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui que John Allessio, expert en matière de mise en place de programmes de mise en œuvre et d'adoption par les clients, a rejoint l'entreprise en tant que Chief Customer Officer - un nouveau rôle responsable des services professionnels, de la réussite des clients et de l'habilitation des clients et des partenaires - destiné à renforcer l'engagement des clients et à soutenir davantage les plans de croissance mondiaux de l'entreprise.
Ayant occupé des postes de direction au niveau mondial chez Red Hat et IBM, M. Allessio apporte à PROS plus de 30 ans d'expérience dans les domaines de la réussite des clients, du support et de la mise en œuvre. À ce titre, M. Allessio est directement rattaché à Andres Reiner, PROS Président et directeur généralIl est responsable de l'expérience client de bout en bout, de l'augmentation de l'adoption des solutions PROS par les utilisateurs et de l'activation des partenaires pour stimuler la croissance dans l'ensemble de l'entreprise.
"La stratégie de croissance de PROS est définie par la capacité à fournir une valeur client exceptionnelle à grande échelle", a déclaré M. Reiner. "John apporte une expérience globale significative dans ce domaine, ce qui nous permet d'approfondir l'attention que nous portons à la réussite de nos clients. Son expérience nous permettra de nous assurer que nous avons mis en place les bons processus pour permettre une adoption plus large de nos produits et services. Plateforme technologique d'IANous sommes ravis d'accueillir John dans notre équipe. Nous sommes ravis d'accueillir John dans notre équipe".
"Je suis très enthousiaste à l'idée de rejoindre PROS à un moment où la croissance est si passionnante", a déclaré M. Allessio. "Toutes les tailles et tous les types d'organisations sont sur la voie de la transformation numérique. Plus nous pouvons aider nos clients à transformer leur processus de vente et d'engagement avec leurs propres clients, plus ils verront la valeur de notre technologie s'accroître à mesure qu'ils embrasseront l'avenir du commerce numérique."
À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) fournit Solutions basées sur l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique. Les solutions de PROS permettent aux entreprises de fixer les prix, de configurer et de vendre leurs produits et services dans un environnement omnicanal avec rapidité, précision et cohérence. Nos clients, qui sont des leaders sur leurs marchés, bénéficient de décennies d'expertise en science des données infusées dans nos solutions sectorielles.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations sur les fonctionnalités et les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations en général, ainsi que sur les fonctionnalités et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de solutions basées sur l'IA et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Parmi les facteurs susceptibles d'entraîner une différence matérielle entre les résultats réels et ceux décrits dans le présent document figurent la capacité d'une organisation à répondre à ses besoins en matière de solutions basées sur l'IA, les risques associés au développement et à l'amélioration par PROS de produits dotés des fonctionnalités nécessaires pour obtenir les résultats escomptés, ainsi que les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes de solutions basées sur l'IA, telles que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.