Archives : Actualités

Numériser le processus de vente pour le nouvel acheteur B2B

Nous sommes presque en 2022, ce qui signifie que le débat est clos : Nous savons que les affaires se gagnent et se perdent en fonction de l'expérience client. Avec ce niveau de certitude, l'écart de perception de l'expérience client entre les entreprises et leurs clients est tout simplement choquant. Accenture a découvert que 80% des marques pensent qu'elles offrent une expérience client supérieure [...]

Pourquoi les fabricants ne peuvent se permettre d'ignorer l'IA

Alors que l'intelligence artificielle (IA) a été adoptée de plus en plus rapidement au cours des dernières années par de multiples industries désireuses de stimuler la croissance et la transformation numérique, le domaine de la fabrication n'a pas été aussi rapide à utiliser cette technologie. Nick Boyer, directeur du conseil stratégique chez PROS, nous a expliqué pourquoi l'industrie manufacturière doit s'approprier [...]

Comment les nouvelles technologies peuvent améliorer les ventes de commerce électronique avec John Bruno, vice-président de la stratégie commerciale, PROS

John Bruno, vice-président de la stratégie chez PROS, un fournisseur de solutions basées sur l'IA qui aident à stimuler le commerce dans l'économie numérique, a partagé quelques réflexions sur l'évolution actuelle du marché du commerce électronique et sur la manière dont les nouvelles technologies peuvent améliorer les ventes en ligne. Principaux sujets abordés Les plus grands défis auxquels sont confrontées les entreprises de commerce électronique/en ligne pour stimuler les ventes aujourd'hui, alors que les plateformes [...]

7 façons de rendre l'entreprise au sens large à l'aise avec l'intelligence artificielle

Le défi consiste à donner la priorité aux personnes dans tous les projets d'IA. Les praticiens de l'IA formulent des recommandations pour instaurer une culture centrée sur les personnes, mais axée sur l'IA ... Étendre l'appropriation et la responsabilité de l'IA au-delà du département informatique. L'IA doit être une initiative à l'échelle de l'entreprise, avec toutes les parties concernées. "Le déploiement réussi et productif de l'IA est un effort interfonctionnel [...]

EveryMundo, une entreprise locale, est rachetée par $90M par PROS, une société cotée en bourse.

À bien des égards, la société EveryMundo, qui connaît une croissance rapide, reflète l'histoire de #MiamiTech. EveryMundo, entreprise locale de #MiamiTech et pionnière de la technologie de marketing tarifaire pour les compagnies aériennes, a été rachetée par la société publique PROS, fournisseur de solutions SaaS optimisant les expériences d'achat et de vente. PROS, basée à Houston, paiera [...]

PROS acquiert la société de marketing numérique EveryMundo

PROS, fournisseur de solutions SaaS optimisant les expériences d'achat et de vente, a annoncé l'acquisition d'EveryMundo LLC, une société privée basée à Miami, en Floride. Selon les termes de la transaction, PROS paiera $80m en espèces à la clôture, sous réserve de certains ajustements habituels, et livrera environ $10m en actions à l'avenir, sous réserve [...]

EveryMundo, société de marketing numérique de Miami, fait l'objet d'une transaction de $90M

EveryMundo, une entreprise de Miami qui développe des logiciels de marketing pour les compagnies aériennes, a été rachetée par Pros Holdings dans le cadre d'une transaction évaluée à $90 millions d'euros. L'acquisition permettra à EveryMundo de passer à l'étape suivante dans sa quête d'amélioration des opportunités de marketing et de croissance pour les compagnies aériennes et autres organisations interentreprises, a déclaré le cofondateur et président Seth Cassel. "La culture [...]

8 conseils pour élaborer une stratégie gagnante en matière d'expérience client

L'expérience client est essentielle à la réussite des entreprises. L'expérience client est à l'origine de plus des deux tiers de la fidélité des clients, dépassant la marque et le prix combinés. Une expérience d'interaction facile et pratique crée une bonne impression, mais pas une impression durable, selon Gartner dans un rapport récent, Creating a High-Impact Customer Experience Strategy (Créer une stratégie d'expérience client à fort impact). "Les entreprises attendent de leurs équipes CX qu'elles surpassent [...]

Quatre façons pour les entreprises d'utiliser l'intelligence artificielle pour triompher en 2022

Les deux dernières années ont été marquées par des bouleversements majeurs dans l'industrie technologique et dans le monde des affaires en général. Dans le même temps, la dépendance à l'égard des plateformes numériques et du commerce électronique a explosé en raison de l'éloignement physique et des exigences de fermeture des entreprises. Avec les achats de panique et les pénuries de la chaîne d'approvisionnement qui ont eu un impact sur les prix et la disponibilité des matériaux, les entreprises australiennes ont été forcées de [...]

Emirates SkyCargo adopte PROS pour la tarification dynamique

Emirates SkyCargo s'est engagé à utiliser la plateforme PROS afin de développer une tarification dynamique en temps réel pour ses ventes en ligne. Emirates SkyCargo déploiera PROS Smart Price Optimization and Management et PROS Smart Configure Price Quote, ce qui permettra à l'entreprise de fret de bénéficier d'une "tarification dynamique en temps réel (pour les offres négociées et non négociées) [...]".