PROS obtient la certification Great Place to Work™
Multi-country certification recognizes inclusive, people-centric culture with flexibility that suits the work-life balance of individual employee lifestyles HOUSTON, September 16, 2021 – PROS® (NYSE: PRO), a provider of SaaS solutions optimizing shopping and selling experiences, today announced it is Certified™ by Great Place to Work® for the second year in a row. This year’s designation […]
La démocratisation de l'IA est cruciale pour harmoniser l'expérience client omnicanale
As more and more products get commoditised, customer experience (CX) will be the new battleground as brands attempt to differentiate themselves However, CX consists of two components and can be described by the equation: CX = brand delivery − customer expectation. Although brands strive to optimise the delivery of their product and services, customer experience […]
Un meilleur marketing avec moins de cookies
Les grandes entreprises technologiques affirment que les jours des cookies tiers sont comptés. C'est un défi pour les spécialistes du marketing, mais c'est aussi une opportunité. Vous avez probablement déjà vécu cette expérience : Vous allez en ligne pour faire des recherches en vue d'un achat, par exemple une tondeuse à gazon autoportée, et vous cliquez sur les sites de fabricants et de détaillants. Dans l'heure qui suit, des publicités pour des tondeuses à gazon autoportées apparaissent sur tous les sites [...]
Les entreprises doivent donner la priorité aux données dans le cadre du passage à la vente numérique
La ruée vers les plateformes numériques représente un énorme défi pour les équipes de vente B2B. Les événements des 18 derniers mois ont accéléré les transformations numériques de nombreuses organisations de plusieurs mois ou, dans certains cas, de plusieurs années. Nous avons notamment assisté à une [...]
L'IA extensible est essentielle pour offrir de bonnes expériences omnicanales
Alors que la pandémie se prolonge, le commerce numérique reste au premier plan de toutes les entreprises. Le passage rapide du commerce de brique et de mortier au commerce en ligne a engendré de nombreux défis, dont certains commencent tout juste à émerger. Par exemple, les attentes des clients sont devenues plus difficiles à évaluer, car il y a très peu d'interaction en personne entre l'acheteur et le [...]
SalesTechStar Entretien avec John Bruno, Vice-président de la stratégie chez PROS
L'intelligence artificielle transforme la façon dont les équipes de vente et de marketing gèrent, rassemblent et analysent les données de leurs clients. John Bruno, vice-président de la stratégie chez PROS, se penche sur les avantages et la croissance de l'intelligence artificielle dans les ventes et le marketing, tout en discutant de quelques réflexions sur l'avenir des processus de vente et de commercialisation en B2B : Bienvenue dans ce chat John, [...]
Quatre éléments essentiels de l'IA pour la réussite du commerce électronique
Malgré le chaos que de nombreuses entreprises ont connu au cours des 18 derniers mois, la pandémie a donné aux entreprises l'occasion de changer leur façon d'être compétitives sur le marché. La réalité virtuelle et à distance de la "nouvelle normalité" a vu l'engagement numérique et la vente entre les entreprises et les clients augmenter de façon spectaculaire, ce qui a entraîné une montée en flèche des ventes de commerce électronique. Alors que [...]
Après quelques succès, les entreprises cherchent des moyens d'accélérer l'adoption de l'IA
Les entreprises dont les premiers projets d'IA ont été couronnés de succès cherchent des moyens d'accélérer l'adoption de l'IA afin d'apporter une plus grande valeur ajoutée à l'entreprise. Un chercheur a défini un modèle de maturité pour l'adoption de l'IA qui présente une feuille de route pour accélérer l'adoption de l'IA. La première étape du modèle de maturité de l'adoption de l'IA en six étapes est la numérisation du travail, [...]
PROS participera à la conférence virtuelle sur les logiciels de Jefferies le 15 septembre 2021
HOUSTON, le 8 septembre 2021 - PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO), fournisseur de solutions SaaS optimisant les expériences d'achat et de vente, a annoncé aujourd'hui que la direction de l'entreprise participera virtuellement à une discussion au coin du feu ainsi qu'à des réunions individuelles lors de la prochaine conférence virtuelle sur les logiciels de Jefferies. Événement : Conférence virtuelle sur les logiciels de Jefferies Participants : Alex Harrington, VP [...]
Les équipes de vente B2B pourraient-elles à l'avenir être rémunérées pour être moins impliquées ?
Dans le monde de la vente, l'un des critères les plus courants de rémunération des vendeurs est l'influence directe qu'ils ont exercée sur une vente. Il en va de même, bien sûr, pour le canal des technologies de l'information. Cependant, avec le passage massif aux plates-formes numériques, ne sommes-nous pas en train de faire fausse route ? Cette approche pourrait-elle désormais [...]