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PROS participe au groupe de réflexion de l'Iata sur la vente au détail dans l'industrie du transport aérien pour définir l'avenir du secteur
PROS, fournisseur de technologie de vente au détail omni-canal basée sur l'intelligence artificielle, a accepté de participer au groupe de réflexion AIR (Airline Industry Retailing) de l'Iata, l'association de l'industrie aéronautique. Après avoir nommé Mike Slone, vétéran de l'expérience client, PROS a rejoint le groupe chargé de développer de nouvelles idées qui deviendront des normes qui façonneront l'avenir de la vente au détail dans les compagnies aériennes. Le groupe de réflexion AIR de l'IATA [...]
PROS Mike Slone, figure emblématique de l'industrie, est nommé au groupe de réflexion sur l'AIR de l'IATA
L'organisme leader de l'industrie conduira les discussions, les recommandations et les prototypes qui définissent l'avenir de la vente au détail dans les compagnies aériennes HOUSTON, le 17 mars 2020 - PROS® (NYSE : PRO), un fournisseur de solutions alimentées par l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui sa participation au groupe de réflexion de l'Association internationale du transport aérien (IATA) sur la vente au détail dans l'industrie des compagnies aériennes (AIR). Avec le [...]
Trois façons de gagner des ventes grâce à la rapidité et à l'expérience client
De toutes les exigences en matière d'expérience client, rien n'est plus important que la rapidité avec laquelle un vendeur peut donner à un acheteur ce qu'il veut, écrit Loretta Faluade de PROS. La technologie a redéfini la fidélité à la marque. Que votre entreprise soit B2B ou B2C, les produits les plus performants ne sont plus le moyen unique et infaillible de gagner des clients. En [...]
Faites attention à l'endroit où vous cliquez lorsque vous réservez un vol ou un hôtel, cela pourrait vous coûter cher.
Francis Popiel a commis la pire erreur de réservation qui soit en réservant le bon hôtel sur le mauvais site. Le bon hôtel, dans son cas, était le Holiday Inn Alexandria à Alexandria, en Virginie. Popiel, un ingénieur de Columbia Station, Ohio, avait trouvé l'établissement en tapant "Holiday Inn Alexandria" sur Google. Mais au lieu de l'emmener au [...]
L'intelligence artificielle dans le monde des affaires - Où en sommes-nous ?
Tout le monde parle du potentiel de l'intelligence artificielle dans les entreprises, mais qu'en est-il à ce jour ? La majorité des entreprises sont-elles à l'aise avec la technologie et la manière dont elle peut être utilisée, et nombre d'entre elles l'utilisent-elles déjà ? Ou bien la majorité des organisations ne savent toujours pas exactement ce que c'est et ce que [...]
Vos données sont-elles dignes de confiance et comment le savez-vous ?
Il y a pire que le manque de données, même lorsque vous êtes au milieu d'un projet de transformation numérique. En effet, alors qu'il existe d'immenses possibilités d'alimenter la transformation grâce à la technologie de l'IA, il y a de fortes chances que des données mauvaises ou confuses vous arrêtent net. C'est un peu ce qui s'est passé dans [...]
PROS participera à la conférence Morgan Stanley sur les technologies, les médias et les télécommunications
HOUSTON - 25 février 2020 - PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO), fournisseur de solutions alimentées par l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui que Stefan Schulz, directeur financier, et Shannon Tatz, vice-président des relations avec les investisseurs, interviendront lors de la Morgan Stanley Technology, Media & Telecom Conference qui se tiendra le lundi 2 mars [...]
CRM Watchlist 2020 : Et les gagnants sont...
... The CRM Watchlist 2020 versus 2019 Cette année, comme le montre clairement le questionnaire, la protection de la vie privée et la responsabilité sociale de l'entreprise - c'est-à-dire la philanthropie ou la participation à la vie de la communauté - font beaucoup plus de différence que par le passé. L'année dernière, il ne s'agissait pas de questions ou de parties de questions. Cette année, c'est le cas. De même, le succès des clients et la [...]
PROS remporte le prix CRM Watchlist 2020
L'entreprise est reconnue pour la sixième année consécutive pour son impact dans le domaine du CRM ; elle obtient le meilleur score dans la catégorie " Client " HOUSTON, le 14 février 2020 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de solutions basées sur l'IA qui optimisent les ventes dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui qu'elle avait été désignée comme lauréate de la prestigieuse liste de surveillance 2020 du CRM. Créée par des leaders du CRM [...]
Le coronavirus bouleverse les stratégies de gestion des recettes des hôtels et des compagnies aériennes
... Solutions stratégiques Du point de vue de la gestion des recettes, y compris la tarification et les prévisions, le coronavirus représente un défi majeur pour l'industrie du voyage, car il affecte à la fois la pertinence des données historiques, la capacité à prédire l'avenir et la nécessité de faire face aux annulations dans le présent. ... Pour les compagnies aériennes, Aditi Mehta, directeur de la stratégie des solutions chez PROS, [...]