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Valerie Howard, directrice de la stratégie des solutions, PROSLa Commission européenne a publié un rapport sur les mois de pointe dans le secteur de la vente au détail, qui explique comment éviter de dépendre de ces mois.
La période de pointe des achats (octobre-décembre) est un moment important de l'année pour tous les détaillants. Traditionnellement, il s'agit d'une période de ventes accrues autour des fêtes, qui incite les consommateurs à acheter des produits de qualité. se rendent en masse sur leurs appareils ou dans les magasins. Mais certains détaillants sont plus dépendants des pics que d'autres.
Pour ces détaillants, la majorité de leur chiffre d'affaires est réalisée pendant la période de pointe. Cela signifie que leur entreprise vit ou meurt du succès qu'elle rencontre pendant ces mois. Le problème est que de nombreuses entreprises ont pris l'habitude d'attirer l'attention sur elles en pratiquant des rabais importants. Cela rend encore plus difficile le passage du rouge au noir (c'est-à-dire à la rentabilité), incite les acheteurs à s'attendre à ces rabais importants et perpétue le cycle sans fin de l'augmentation de la pression concurrentielle sur les prix. Ces comportements ne sont pas raisonnables et de nombreuses études de cas familières montrent qu'ils ne sont pas non plus durables.