Communiqué de presse

Advanced data science-driven cross-sell delivers in-line recommendations based on what customers are most likely to buy

HOUSTON, Oct. 31, 2016 ­­­– Helping companies accelerate sales, and expand and sustain profitability, PROS (NYSE : PRO), the revenue and profit realization company, today introduced for the first time new data science-driven cross-sell capabilities for its SellingPRO Smart CPQ solution. With real-time product recommendations based on historical transaction data, Smart CPQ enables companies to deliver prescriptive intelligence to what has traditionally been a manual, error-prone and difficult-to-maintain process.

In today’s hypercompetitive markets, customers are looking for CPQ systems to deliver real-time, dynamic prices and quotes. According to Forrester Research, “In the age of the customer … B2B buyers are forcing B2B sellers and their ecosystem partners (such as resellers, distributors, service providers, agents, and manufacturer sales reps) to rethink traditional selling models and harness technologies, both to deliver a superior customer experience and to drive agility and operational efficiency.”[1]

The new cross-sell capability provides sales teams, partners and online customers with an online retailing-like experience. Sales reps now get data science-driven, real-time recommendations for complimentary products based on what similar customers have typically purchased. PROS Smart CPQ makes it easier than ever to navigate today’s increasingly complex product catalogs.

“Companies know firsthand that creating great customer experiences in today’s marketplace is enabling them to redefine the competitive playing field,” said PROS Chief Marketing Officer Patrick Schneidau. “Organizations are looking for new ways to combat global economic headwinds and empower their sales teams to personalize buying experiences for customers across all of their channels. PROS data science-driven cross sell enables sales reps to instantly identify which additional products their customers are most likely to purchase, and to realize their revenue and profit potential.”

Smart CPQ: Turns CRM investments into a revenue and profit engine

Capture lost revenue opportunities: In today’s complex selling climate, sales teams often miss opportunities to cross-sell the full complement of their product offerings, which results in revenue leakage and missed quota. With PROS data science-driven prescriptive recommendations, Smart CPQ guides sales reps to provide customers with comprehensive cross-sell recommendations so they’re not missing opportunities. Sales teams that leverage cross-sell have an added advantage to improve the customer buying experience, maximize their sales performance and meet their quota obligations.

Eliminate costly catalog maintenance requirements: Companies face burdensome and costly administrative processes to maintain their product catalogs, and to ensure they have the most current and comprehensive cross-sell product relationships. PROS Smart CPQ now automates the cross-sell process by intelligently creating the cross-sell relationships for complementary products that are frequently purchased together, eliminating the need for costly and time-consuming manual updates.

Easily identify cross-sell relationships: Sales reps spend untold hours searching through product catalogs to identify complementary cross-sell offers or rely on rule-based recommendations relationships that are typically incomplete and error-prone. PROS Smart CPQ, with its data science-driven insights, analyzes customer purchasing behavior based on prior buying history and customer segmentation. Customers receive tailored recommendations based on what similar customers have purchased, which improves their buying experience.

Pour en savoir plus sur PROS, visitez le site web de la Commission européenne. site web ou suivez PROS sur Twitter à l'adresse suivante @PROS_Inc.

[1] Forrester Research, “Death of a (B2B) Salesman” by Andy Hoar, April 13, 2015.

À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) est une société de réalisation de revenus et de profits qui aide les clients B2B et B2C à réaliser leur potentiel grâce à la combinaison de la simplicité et de la science des données. PROS propose des solutions en nuage pour accélérer les ventes, formuler des stratégies de prix gagnantes et aligner les produits, la demande et la disponibilité. Les solutions de réalisation des revenus et des bénéfices de PROS sont conçues pour permettre aux clients de connaître une croissance significative de leurs revenus, une rentabilité soutenue et des processus commerciaux modernisés. Pour en savoir plus, visitez le site pros.com.

Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des énoncés prospectifs, y compris des énoncés sur la fonctionnalité et les avantages des logiciels de réalisation de revenus et de profits pour les organisations en général, ainsi que sur la fonctionnalité et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de logiciels de réalisation de revenus et de bénéfices et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des logiciels de réalisation de revenus et de bénéfices pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Les facteurs qui pourraient faire en sorte que les résultats réels diffèrent matériellement de ceux décrits dans le présent document comprennent la possibilité de répondre aux besoins d'une organisation en matière de logiciels de réalisation de revenus et de bénéfices, les risques associés au développement et à l'amélioration des produits de PROS avec la fonctionnalité nécessaire pour fournir les résultats déclarés et les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes des logiciels de réalisation de revenus et de bénéfices tels que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.

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Contact médias :
James Garber
pros@marchcomms.com
617-960-9875