L'entreprise explore les capacités scientifiques, stratégiques et analytiques dont les entreprises peuvent tirer parti pour améliorer l'expérience des clients.
HOUSTON, le 9 octobre 2018 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de solutions basées sur l'IA qui optimisent les ventes dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui que Michael Wu, Ph.D., stratège en chef de l'IA, fera une présentation lors de la conférence de l SAP Customer Experience LIVE (en anglais). La conférence, qui se tiendra les 10 et 11 octobre à Barcelone, en Espagne, réunira des chefs d'entreprise du monde entier pour discuter de la transformation de leurs organisations grâce à l'engagement intelligent des clients.
Wu dirigera une session intitulée "The Science and Strategy Behind Good CX", qui explorera comment les entreprises peuvent mettre en œuvre une stratégie évolutive et durable pour créer une expérience client simple, instantanée et transparente en analysant et en mesurant l'expérience des clients à chaque point de contact. Les participants comprendront mieux les exigences analytiques nécessaires pour améliorer l'expérience des clients.
"Les technologies émergentes telles que l'IA et l'analyse de données ouvrent aux entreprises des portes qui leur permettent de comprendre leurs clients comme jamais auparavant", a déclaré Wu. "PROS est ravi de partager sa vision des nouvelles technologies qui font progresser les entreprises lors d'un événement clé sur l'expérience client, et d'aider les participants à comprendre comment tirer parti de cette technologie pour s'engager avec leurs clients plus profondément et personnellement que jamais auparavant."
PROS est l'un des principaux sponsors de SAP Customer Experience LIVE, où il présentera ses solutions d'IA dynamiques qui dynamisent les ventes dans l'économie numérique. Visitez le stand #S13 pour en savoir plus sur les solutions de PROS pour la gestion des revenus, le shopping, le merchandising, l'optimisation et la gestion des prix, le CPQ et plus encore.
Pour en savoir plus, visitez le site PROS site web ou suivez PROS sur Twitter à l'adresse suivante @PROS_Inc.
À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) fournit des solutions alimentées par l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique. Les solutions PROS permettent aux entreprises de fixer les prix, de configurer et de vendre leurs produits et services dans un environnement omnicanal avec rapidité, précision et cohérence. Nos clients, qui sont des leaders sur leurs marchés, bénéficient de décennies d'expertise en science des données infusées dans nos solutions sectorielles.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations sur les fonctionnalités et les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations en général, ainsi que sur les fonctionnalités et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de solutions basées sur l'IA et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Parmi les facteurs susceptibles d'entraîner une différence matérielle entre les résultats réels et ceux décrits dans le présent document figurent la capacité d'une organisation à répondre à ses besoins en matière de solutions basées sur l'IA, les risques associés au développement et à l'amélioration par PROS de produits dotés des fonctionnalités nécessaires pour obtenir les résultats escomptés, ainsi que les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes de solutions basées sur l'IA, telles que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes, et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.