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La pandémie de COVID-19 a mis en évidence la nécessité de mettre à jour et de corriger certains de nos systèmes technologiques actuels, y compris les modèles de travail à distance. Dans les entreprises qui n'étaient pas préparées à la transition soudaine vers une main-d'œuvre distribuée, les équipes de direction sont maintenant pleinement engagées dans la planification de certains changements et mises à niveau technologiques indispensables, y compris l'adoption des capacités du cloud, de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique.
Si presque toutes les entreprises devront procéder à des ajustements technologiques pour le monde de l'après-pandémie, certains changements seront plus répandus que d'autres. Nous avons demandé aux membres de la Conseil technologique de Forbes les besoins technologiques urgents que la crise actuelle a mis en évidence pour de nombreuses entreprises. Ci-dessous, ils nous font part de certains changements qui, selon eux, devront être pris en compte par la plupart des entreprises.
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12. Adopter le commerce électronique dès maintenant
La crise actuelle a clairement montré que le passage à un modèle numérique est une nécessité. Faites en sorte que l'engagement de vos clients et vos ventes s'appuient sur le commerce électronique, et vite. Beaucoup d'entreprises sont déjà passées à la vente numérique par nécessité, et plus vite vous le ferez, plus vous gagnerez de parts de marché. En d'autres termes, le passage à l'achat numérique est un mouvement qui a toutes les chances de perdurer. - Geoff Webb, PROS