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12 mai 2017

Grâce à ce partenariat, le logiciel de commerce de PROS sera amélioré par l'informatique cognitive pour une personnalisation accrue.

PROS, société de logiciels de commerce en nuage, s'associe à CognitiveScale, fournisseur de logiciels d'intelligence augmentée spécifiques à l'industrie, pour exploiter les technologies cognitives en nuage qui amélioreront la valeur des solutions de PROS.w

PROS applique la science des données et l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes commerciaux complexes, en formant ses algorithmes avec des données de meilleures pratiques provenant d'implémentations dans le monde réel. CognitiveScale augmentera les données et la science de PROS avec des intrants logiciels d'intelligence artificielle pour aider les utilisateurs finaux avec des perspectives et des recommandations hautement personnalisées, intelligentes, contextuelles et basées sur des preuves. La solution intégrée a été conçue sur la plateforme ouverte et extensible de CognitiveScale et alimentée par des graphes de connaissances, des sources de données et des modèles entraînés.

"Les entreprises entrent dans une nouvelle ère de commerce numérique avec des expériences d'achat qui sont à jamais modifiées", a déclaré Rob Reiner, directeur de la technologie de PROS, dans un communiqué. "Les algorithmes cognitifs et l'apprentissage automatique permettront aux entreprises compétitives de créer des expériences d'achat personnalisées et sans friction sur tous les canaux clients. Les expériences personnalisées d'aujourd'hui deviendront les expériences individualisées et segmentées de demain, car les algorithmes cognitifs et l'apprentissage automatique galvanisent ce que les clients attendent de leurs expériences d'achat."

"Nous apportons à l'entreprise une intelligence artificielle évolutive et pratique qui associe l'homme et la machine avec un engagement intelligent de l'utilisateur et des processus commerciaux", a déclaré Akshay Sabhikhi, PDG de CognitiveScale, dans un communiqué. "Notre logiciel est optimisé et conforme à l'industrie et peut prendre en charge les charges de travail les plus exigeantes des entreprises. PROS est à l'avant-garde de l'expérience commerciale moderne, permettant aux entreprises de personnaliser l'expérience de vente avec rapidité, précision et cohérence à travers ses canaux de vente. Nous sommes impatients d'enrichir ces engagements avec des données qui fournissent des informations contextuelles encore plus riches.