Les bouleversements provoqués par la pandémie de Covid-19 ont ébranlé les fondements des prévisions de gestion des recettes de l'industrie du transport aérien et ouvert la voie à des nouveaux venus pour gagner la clientèle d'un nombre croissant de transporteurs.
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Justin Jander, directeur de la gestion des produits chez PROS, leader de la gestion des revenus des compagnies aériennes, a déclaré que les progrès réalisés par les startups concurrentes ne sont pas passés inaperçus.
"Nous connaissons les concurrents présents sur le marché. Ils font des choses intéressantes. Ils profitent de l'occasion offerte par Covid pour faire connaître leur marque", a-t-il déclaré.