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Nous avons demandé à des experts en marketing pourquoi ils ont besoin d'une personnalisation à grande échelle et comment ils développent les stratégies de personnalisation dans leurs entreprises.

Pourquoi les marques ont besoin d'une personnalisation à grande échelle
"Il semble étrange de parler de personnalisation à grande échelle, alors que l'idée même de la personnalisation est de se concentrer sur les besoins ou les désirs d'un individu", a déclaré Geoff Webb, vice-président de la stratégie. PROSPourtant, c'est exactement le défi auquel sont confrontées les entreprises aujourd'hui. Les consommateurs d'aujourd'hui veulent que leurs besoins individuels soient satisfaits immédiatement et ne veulent pas être traités comme un membre parmi d'autres du marché cible plus large d'une entreprise.

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