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Les perturbations causées par la pandémie de COVID-19 sont ressenties par toutes les industries. Nombre d'entre elles sont au bord de la fermeture, simplement parce que les gens ne peuvent plus travailler alors que tant de fonctions dépendent encore de l'interaction humaine. Cependant, la force de l'économie dépend étroitement de notre capacité à continuer à travailler et à être productifs en dépit des circonstances.

Construire une main-d'œuvre plus résiliente

De nombreuses entreprises du secteur des logiciels et de la technologie sont en mesure de mettre en place des effectifs virtuels à distance et de rester productives, mais pour beaucoup, une partie de leur travail est encore perturbée. L'intelligence artificielle (IA) peut-elle contribuer à rendre la main-d'œuvre plus résiliente en cas de pandémie mondiale ?

Une fois le travail virtualisé, il peut être numérisé, suivi, transformé en données et utilisé pour entraîner un système d'IA à imiter notre façon de travailler. Cela commencera par les tâches les plus répétitives, mais l'IA finira par automatiser également certaines activités créatives. Mais avant que cela ne se produise, une plus grande partie du travail physique doit être transformée en travail numérique afin qu'il puisse être facilement suivi et transformé en données d'entraînement. La façon dont nous travaillerons avec l'IA évoluera ensuite en trois phases.

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