Archives : Actualités

La transformation numérique n'en est qu'à ses débuts pour les compagnies aériennes

Les compagnies aériennes ne ressentent plus le doux coup de pouce des attentes des clients - il s'agit plutôt d'une bousculade. Comme beaucoup d'autres industries tournées vers le consommateur, les compagnies aériennes ne ressentent plus le doux coup de pouce des attentes des clients - c'est plutôt une bousculade. Nous sommes plus nombreux que jamais à prendre l'avion et nous nous attendons à ce que les compagnies [...]

Comment éviter de vivre ou de mourir en fonction du "pic" ?

Nous sommes maintenant au cœur de la période de pointe des achats (octobre-décembre). Il s'agit sans aucun doute d'une période importante de l'année pour tous les détaillants. Traditionnellement, il s'agit d'une période de ventes accrues autour des fêtes de fin d'année, au cours de laquelle les consommateurs se précipitent sur leurs appareils ou dans les magasins. Mais pour certains détaillants, la majeure partie de leur chiffre d'affaires est réalisée pendant cette période [...]

Partager, c'est soigner : Pourquoi nous devons aligner le marketing et les ventes

Saviez-vous que dans de nombreuses organisations de services financiers, le directeur du marketing dispose souvent du budget informatique le plus important ? Cela peut vous surprendre, mais la raison est relativement simple : ces dernières années, les investissements dans les technologies de l'information et de la communication (MarTech) ont été considérables, ce qui a rendu la discipline du marketing très technicisée. A tel point que [...]

141 prévisions en matière de cybersécurité pour 2020

Shlomo Kramer, entrepreneur en série dans le domaine de la cybersécurité, a déclaré lors d'une interview en 2005 que la cybersécurité était "un peu comme Alice au pays des merveilles", où l'on court aussi vite que l'on peut, mais seulement pour rester en place. En 2020, pour paraphraser la deuxième partie de l'observation de la Reine rouge (en fait tirée de Through the Looking Glass), si vous souhaitez rester [...]

Comment l'adoption de l'intelligence artificielle par les entreprises doit évoluer en 2020

L'intelligence artificielle a déjà été intégrée dans notre vie quotidienne de bien des façons. Les entreprises commencent également à mettre en œuvre l'IA pour prendre des décisions plus rapides, plus intelligentes et plus complexes. Cela permet non seulement d'améliorer l'expérience globale des clients, mais aussi d'accroître l'efficacité dans toutes les parties de l'entreprise et, en fin de compte, d'augmenter [...]

Article d'invité : La science de la prédiction de l'intention du consommateur

Les compagnies aériennes disposent des données nécessaires pour favoriser la différenciation, la personnalisation et le chiffre d'affaires, déclare Aditi Mehta, directeur de la stratégie des solutions de PROS pour le secteur des voyages. En fait, elles disposent d'années de données historiques sur les réservations, ce qui leur permet de mesurer des éléments tels que le nombre de sièges réservés avant le décollage d'un vol, [...]

14 protocoles importants pour aider les employés à protéger votre propriété numérique

Dans le monde moderne, l'un des actifs les plus importants d'une entreprise est sa propriété numérique. C'est particulièrement vrai pour les entreprises technologiques : les logiciels et systèmes propriétaires sont souvent l'élément vital de ces entreprises, et le fait qu'ils tombent entre de mauvaises mains est potentiellement désastreux. Même si vous disposez d'un personnel spécialisé dans l'informatique et la sécurité, la [...]

PROS 2020 Predictions : L'avenir de la science des données et ce à quoi on peut s'attendre en 2020

Le monde de la science des données et de l'analyse évolue rapidement, et chaque nouvelle avancée s'accompagne de nouvelles capacités dans tous les secteurs, qu'il s'agisse du B2B ou du B2C, de la tarification ou des ventes, de la distribution, de la fabrication ou de la logistique. Au cœur de ces progrès se trouve la nécessité pour les entreprises d'offrir à leurs clients une expérience d'achat de haute qualité [...]

Les nouvelles règles : Écouter, personnaliser, engager

La transformation numérique est au cœur des préoccupations des organisations, avec pour objectif d'offrir de meilleures expériences aux clients. Mais les règles des relations ont changé pour les entreprises B2B. En écoutant, en personnalisant et en s'engageant auprès des clients, les entreprises B2B peuvent transformer la manière dont elles répondent aux besoins des clients. ... Alors que les organisations de marketing ont fait d'incroyables progrès dans la personnalisation de l'expérience, [...]

PROS participera à la conférence mondiale 2019 de RBC Capital Markets sur la technologie, l'Internet, les médias et les télécommunications.

HOUSTON - 12 novembre 2019 - PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO), fournisseur de solutions alimentées par l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui que Stefan Schulz, directeur financier, et Matt Bennett, directeur des relations avec les investisseurs, prendront la parole lors de la conférence 2019 de RBC Global Capital Markets sur les technologies, l'Internet, les médias et les télécommunications, qui se tient [...]