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Die Pandemie hat zu einem Nachfrageeinbruch geführt, der die Software, die die Fluggesellschaften für die Preisgestaltung verwenden, zum Erliegen gebracht hat. Die Fluggesellschaften haben darauf mit einer Änderung ihrer Nachfrageprognosen reagiert. Die Änderungen bringen das Ertragsmanagement ins Wanken, eine Spezialität, für die die Fluggesellschaften im letzten Jahrzehnt Hunderte von Millionen Dollar ausgegeben haben.
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"Die Nachfrage ist in normalen Zeiten ziemlich vorhersehbar", sagt Justin Jander, Leiter des Produktmanagements bei die intelligente Preisverwaltung von PROS integrieren, (Lösungen zur Optimierung von Preisen und Umsätzen). "Als einzelner Fluggast denken Sie wahrscheinlich, dass Ihr Verhalten nicht vorhersehbar ist. Aber wenn man Millionen von Passagieren pro Jahr befördert, bekommt man ein ziemlich gutes Gefühl für die Nachfrage".