Digitale Transformation: PROS kündigt eine integrierte, KI-basierte Retail-Plattform für Fluggesellschaften an

PROS Retail for Airlines ermöglicht nahtloses Buchungserlebnis für Reisende über alle Online-Vertriebskanäle der Fluggesellschaften hinweg

HOUSTON, TX. und München, 9. September 2019 – PROS® (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-basierten Lösungen zur Optimierung von B2B Vertriebs- und Einkaufsprozessen in der digitalen Geschäftswelt, kündigte während des World Aviation Festival in London seine Plattform „PROS Retail for Airlines“ an. Die E-Commerce-Lösung für Fluggesellschaften ist durchgehend (End-to-End) und auf Grund einer hochmodernen, modularen Umgebung komplett konfigurierbar (API-basiert). Mit PROS Retail for Airlines haben die Fluggesellschaften nun die volle Kontrolle über die Optimierung und Personalisierung von Angeboten für Passagiere über Sitzplätze, Tarife und Zusatzleistungen hinweg. Für Endkunden gewährleistet die Plattform vorrangig online eine reibungslose Buchungserfahrung via Web, Smartphone und direkten Vertriebskanälen in Echtzeit. PROS Retail for Airlines ist Teil des umfangreichen PROS Airline Solution Portfolios, einer Suite von SaaS-basierten Lösungen unter Nutzung von Künstlicher Intelligenz.

Die International Air Transport Association (IATA) prognostiziert für die nächsten 20 Jahre eine Verdoppelung des Passagierwachstums. Daher stehen Fluggesellschaften zunehmend in der Verantwortung, die gesamte Reise zu orchestrieren, und die Online-Surfer, die sich nach ihrer nächsten Reise im Web umsehen, in gebuchte Kunden samt allen Zusatzleistungen zu verwandeln.

Karl Isler, seit über 25 Jahren Berater in Revenue Management und Pricing für Fluggesellschaften, und Managing Partner von Karl Isler Consulting sagt dazu: „PROS ist seit Jahrzehnten ein anerkannter Marktführer in den Bereichen Revenue Management, Dynamic Pricing und E-Commerce. PROS Retail for Airlines ist für das Unternehmen ein natürlicher Schritt, um eine neue Ära der Innovation in der Flugreisebranche zu eröffnen. Damit bleibt PROS ein Partner, der in allen Bereichen der Angebotserstellung, des Auftragsmanagements und des Vertriebs innovativ ist, um die nächsten Schritte der digitalen Transformation zu ermöglichen.“

Zu den wichtigsten Funktionen von PROS Retail for Airlines gehören:

• Flexible, anpassbare Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Die schnelle Bereitstellung gewährleistet außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit.
• Hoher Automationsgrad & Lernendes User-Interface. Die Plattform reagiert schneller auf Kundenwünsche und –bedürfnisse
• Dynamic Packaging mit Non-Air Zusatzservices. Maximiert die Umsatzgenerierung für Fluggesellschaften.
• Integration mit PROS Shopping and Merchandizing. Bietet eine vereinfachte Angebots- und Auftragsverwaltung.
• Management der kompletten Customer Journey & Trip Management. Den Umsatz bei jeder Passagierinteraktion optimieren.

„Passagiere erwarten heute ein unmittelbares und reibungsloses Buchungserlebnis. Die Fluggesellschaften müssen ihre Anstrengungen im Online-Verkauf weiter steigern“, sagte John McBride, Ph.D., Head of Global Travel Product Management bei PROS. „Mit der jüngsten Übernahme des Unternehmens Travelaer, das über die höchste NDC-Zertifizierung der IATA verfügt (Level 4), bietet PROS den Fluggesellschaften nun eine voll integrierte Plattform, um dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit und auf dem richtigen Kanal optimierte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. In den heutigen, volatilen Märkten, den Flugreisenden jedes Mal ein außergewöhnliches Online-Erlebnis bieten, eröffnet den Carriern eine viel größere Chance, die Passagiere an ihre Marke zu binden.“

Über PROS Airline Solutions
Die PROS Airline Solutions basieren auf einer bewährten Grundlage aus KI sowie dynamischer Preisermittlung und umfassen Revenue Management, Real Time Dynamic Pricing, Group Sales Optimizer, Shopping und Merchandising. Weitere Informationen finden Sie unter: www.pros.com/de/prosair.

Über PROS
PROS ist ein Anbieter von KI-basierten Lösungen zur Optimierung von B2B Vertriebs- und Einkaufsprozessen in der digitalen Geschäftswelt. Mithilfe unserer Cloud-basierten Lösungen für dynamisches Preismanagement (Dynamic Pricing Science) lassen sich Einkaufs- und Vertriebsprozesse personalisiert, transparent und durchgängig gestalten. Damit können Unternehmen ihren Kunden eine bessere Customer Experience bieten. Die PROS Lösungen nutzen Data Science, künstliche Intelligenz und Machine Learning und ermöglichen es, Produkte und Services präzise, schnell und konsistent über alle Absatzkanäle hinweg zu bepreisen, zu konfigurieren und zu verkaufen. Unsere Unternehmenskunden profitieren von unserer langjährigen Erfahrung in Data Science, die wir in alle unsere Branchenlösungen mit einfließen lassen.

Mehr Informationen auf www.pros.com/de.

Forward-looking Statements
This press release contains forward-looking statements, including statements about the functionality and benefits of AI-powered solutions to organizations generally as well as the functionality and benefits of PROS’ software products. The forward-looking statements contained in this press release are based upon PROS’ historical experience with AI-powered solutions and its current expectations of the benefits of AI-powered solutions for organizations that implement and utilize such software. Factors that could cause actual results to differ materially from those described herein include the addressability of an organization’s AI-powered solution needs, the risks associated with PROS developing and enhancing products with the functionality necessary to deliver the stated results and the risks associated with the complex implementation and maintenance of AI-powered solutions such as PROS’ software products. Additional information relating to the uncertainty affecting the PROS business is contained in PROS’ filings with the Securities and Exchange Commission. These forward-looking statements represent PROS’ expectations as of the date of this press release. Subsequent events may cause these expectations to change, and PROS disclaims any obligations to update or alter these forward-looking statements in the future whether as a result of new information, future events or otherwise.

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