Partenaires : Volantio

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Volantio’s SmartShopper Suite, designed for Digital + Marketing, is a personalized flight shopping technology that reduces purchase friction for your guests and improves conversion rates by 5x.

À propos de Volantio

Volantio est le leader mondial de la gestion des revenus après réservation pour l'industrie du voyage et de l'hôtellerie, et travaille avec des compagnies telles qu'Alaska Airlines, Air Canada, Jetstar, Vueling, Disney et d'autres. L'entreprise utilise des réseaux neuronaux pour impliquer les passagers flexibles avant le départ du vol, en leur proposant automatiquement des incitations à opter pour des options de voyage moins demandées. Cela permet de libérer des stocks précieux qui peuvent être revendus à des tarifs plus élevés ou utilisés pour résoudre des situations de refus d'embarquement, augmentant ainsi la satisfaction des clients grâce à un système entièrement automatisé.

La plateforme de re-commercialisation de Volantio offre deux solutions complémentaires :

  • Relevé des recettes déplace dynamiquement les passagers flexibles des vols de pointe vers ceux qui ont une capacité disponible, ouvrant ainsi la voie à la revente de sièges de premier choix.
  • Confirmé avant le déménagement répond de manière proactive aux scénarios de surréservation en proposant des vols alternatifs aux passagers avant leur arrivée à l'aéroport - réduisant ainsi le stress aux portes d'embarquement, les paiements de dernière minute et l'insatisfaction des clients.