Industry’s only comprehensive group revenue optimization solution redefines digital group sales; powers Etihad’s digital innovation strategy and superior customer experience
HOUSTON, February 2, 2021 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de services d'information et de communication. Solutions basées sur l'IA that optimize selling in the digital economy, today announced new editions of SaaS-based PROS Optimiseur de ventes groupées (GSO), giving airlines like Etihad the power and control to offer group ticket sales through flexible, responsive self-serve channels. By bolstering agency portals and eliminating in-person sales engagement, GSO is designed to help airlines increase conversion rates by up to 50% and revenue streams by up to 26% to further power their road to recovery.
With the airline industry fighting back from a historic 66.3% decline year over year in passenger demand globally, strategic carriers are demanding innovative solutions that can create tailored experiences for all passenger types, particularly group sales, a lucrative source of revenue. Travelers and travel agents want speed, transparency and efficiency when booking travel – and for that experience to mirror other digital retail interactions.
“PROS GSO transformed Etihad’s groups business by introducing dynamic pricing, automation, and self-servicing capabilities for Sales and Travel agents to book groups within 60 seconds,” said Bhaskara Rao Guntreddy, Etihad Head of Solutions and Innovations, Revenue Management, Commercial. “Our sales team benefits from its usability, workflows, and capabilities to grow group traffic in both quality and revenue. The collaborative partnership helped PROS and Etihad to support the aviation industry by innovating new functionalities critical for airlines in attracting future passengers as they come back online.”
GSO Editions is the industry’s only comprehensive AI-based group revenue optimization solution. Packages include:
- - GSO Essentials: The first step to automating the sales process and harnessing the power of dynamic pricing in group sales management.
- - GSO Advantage: The next step to increase self-service, create flexibility for travel agents and reduce GDS costs.
- - GSO Ultimate: The final stop to end-to-end pricing, booking, payments and ticketing to revolutionize the airline group business.
“Innovation is the best and only path to airline recovery,” said PROS Solution Strategy Director for Travel, Aditi Mehta. “Bringing the group sales process into the 21st century is paramount to easily untap revenue sources paused during this extensive lock down period. PROS latest GSO solutions are a testament to just how deeply we understand the airline challenge and the need to deliver a superior digital customer experience to unleash revenue opportunities needed today.”
PROS GSO Editions is part of the PROS Platform for Travel, which empowers airlines to create and sell the most personalized package for each traveler in an increasingly complex marketplace. With PROS, airlines can optimize every shopping and selling experience, make better business decisions, respond quicker to market changes, and accelerate revenue growth while harnessing the power of digital retail.
En savoir plus sur PROS Airline Group Sales software and why it is a critical part of an airline’s journey to optimisation de l'offre.
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[1] IATA. (2020, November 24). Deep Losses Continue Into 2021. https://www.iata.org/en/pressroom/pr/2020-11-24-01/.
À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) fournit Solutions basées sur l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique. Les solutions de PROS permettent aux entreprises de fixer les prix, de configurer et de vendre leurs produits et services dans un environnement omnicanal avec rapidité, précision et cohérence. Nos clients, qui sont des leaders sur leurs marchés, bénéficient de décennies d'expertise en science des données infusées dans nos solutions sectorielles.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations sur les fonctionnalités et les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations en général, ainsi que sur les fonctionnalités et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de solutions basées sur l'IA et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Parmi les facteurs susceptibles d'entraîner une différence matérielle entre les résultats réels et ceux décrits dans le présent document figurent la capacité d'une organisation à répondre à ses besoins en matière de solutions basées sur l'IA, les risques associés au développement et à l'amélioration par PROS de produits dotés des fonctionnalités nécessaires pour obtenir les résultats escomptés, ainsi que les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes de solutions basées sur l'IA, telles que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.