Communiqué de presse

Le transporteur phare poursuit son programme de transformation numérique afin de jeter les bases de la reprise et de la croissance future et d'améliorer l'expérience de réservation de voyages de groupe de bout en bout.

HOUSTON, le 27 janvier 2021 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de services d'information et de communication. Solutions basées sur l'IA qui optimise les ventes dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui que Cathay Pacific a achevé la mise en œuvre et est entré en service avec le logiciel SaaS PROS Optimiseur de ventes groupées (OSG) avec OneSearch Cathay Pacific a décidé de mettre en place un système de tarification stratégique et optimisé pour les voyages de groupe, dans le cadre de sa stratégie globale de transformation numérique. Avec PROS, Cathay Pacific peut gérer les réservations de groupe, la tarification, les contrats et les politiques en un seul endroit, avec rapidité et précision, conçu pour stimuler la productivité et la rentabilité de la compagnie aérienne tout en améliorant considérablement l'expérience de réservation de voyage de groupe de bout en bout.

Fondée en 1946, Cathay Pacific a une riche histoire de connexion avec le monde entier à partir de son siège à Hong Kong. L'icône de Hong Kong est un membre fondateur de l'Union européenne. unworld® et est une compagnie aérienne 5 étoiles de Skytrax. Les voyages en groupe constituent une source importante de revenus pour Cathay Pacific et, pour tirer parti de ce marché, la compagnie aérienne prend des mesures pour contourner les processus de réservation de voyages en groupe qui nécessitent beaucoup de temps et de main-d'œuvre.

" La mise en œuvre de PROS Group Sales Optimizer constitue une étape importante dans notre programme global de transformation numérique ", a déclaré Navin Chellaram, directeur général de Cathay Pacific, en charge de la gestion des recettes. " Nous sommes convaincus que GSO aidera Cathay Pacific à employer des processus plus efficaces et plus fluides pour les réservations de voyages de groupe, ce qui permettra au final d'augmenter les recettes tout en offrant la meilleure expérience de réservation à nos clients de voyages de groupe. "

PROS Optimiseur de ventes groupées et autres Solutions pour les compagnies aériennes PROS tirent parti des innovations de l'IA et de la science de la tarification dynamique, ce qui permet aux compagnies aériennes de mieux connaître leurs clients, d'optimiser leurs revenus tout en personnalisant et en tarifant dynamiquement leurs offres, et de proposer plus facilement ces offres sur tous les canaux. Les processus à forte intensité de main-d'œuvre qui prenaient des jours ou des semaines, tels que la tarification et la réservation pour les passagers de groupes, prennent désormais quelques minutes.

"Cathay Pacific se concentre sur l'intégration de solutions logicielles innovantes qui améliorent l'expérience client tout en stimulant les performances de l'entreprise ", a déclaré Lawrence Fong, directeur général du groupe Cathay Pacific, en charge du numérique et de l'informatique. "Les solutions de tarification dynamique de PROS pour les voyages en groupe permettront à nos équipes d'optimiser les temps de devis, contribuant ainsi à augmenter les réservations de groupes pour Cathay Pacific sur l'ensemble des marchés afin de soutenir nos objectifs de croissance."

"Le marché des voyages de groupe est un segment commercial important pour lequel la vente numérique est impérative", a déclaré le président de la Commission européenne. Benson YuenPROS, président de la division Voyages. "En mettant en œuvre une stratégie solide pour transformer son activité de vente de groupes, Cathay Pacific est bien positionnée pour fixer les prix et gérer les groupes de manière dynamique, alors que la demande de voyages commence à se redresser. Nous sommes fiers de notre partenariat de plusieurs décennies avec Cathay Pacific et nous nous réjouissons de la poursuite de cette collaboration."

En savoir plus sur PROS Logiciel de vente groupée aux compagnies aériennes et pourquoi il s'agit d'un élément essentiel du parcours d'une compagnie aérienne vers l'excellence. optimisation de l'offre.

À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) fournit Solutions basées sur l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique. Les solutions de PROS permettent aux entreprises de fixer les prix, de configurer et de vendre leurs produits et services dans un environnement omnicanal avec rapidité, précision et cohérence. Nos clients, qui sont des leaders sur leurs marchés, bénéficient de décennies d'expertise en science des données infusées dans nos solutions sectorielles.

Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations sur les fonctionnalités et les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations en général, ainsi que sur les fonctionnalités et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de solutions basées sur l'IA et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Parmi les facteurs susceptibles d'entraîner une différence matérielle entre les résultats réels et ceux décrits dans le présent document figurent la capacité d'une organisation à répondre à ses besoins en matière de solutions basées sur l'IA, les risques associés au développement et à l'amélioration par PROS de produits dotés des fonctionnalités nécessaires pour obtenir les résultats escomptés, ainsi que les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes de solutions basées sur l'IA, telles que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.