Expérience Utilisateur (UX)

Regardez comment l'équipe de l'expérience utilisateur de PROS recueille et intègre les idées de notre communauté de clients.

Conçu pour les utilisateurs

Une technologie puissante ne peut pas réaliser son plein potentiel si elle est une expérience frustrante. Des milliards de dollars sont dépensés chaque année pour des solutions professionnelles qui restent inutilisées par les personnes qu'elles sont censées aider.

L'équipe de l'expérience utilisateur de PROS travaille d'arrache-pied pour changer cela. Nous appliquons des techniques de recherche et de conception pour créer des produits significatifs à la fois pour votre entreprise et pour les utilisateurs.

Une interface utilisateur de premier ordre

Nous plaçons les utilisateurs au centre de la conception

Le retour d'information des utilisateurs est le moteur de l'innovation

1. La recherche

Commencer les projets en comprenant le client, ses objectifs et ses points faibles.

2. Conception

Explorer et prototyper une variété de solutions potentielles

3. Valider

Tester les solutions avec les utilisateurs, intégrer leur retour d'information et procéder à l'itération.

4. Améliorer

Affiner les solutions gagnantes grâce à la stratégie de marque, au contenu et à l'attrait émotionnel

5. Améliorer

Lancer la solution, observer son utilisation et l'améliorer encore.

En personne

Visites de sites
Observations
Groupes de discussion
Interviews
Essais de prototypes

A distance

Interviews
Essais de prototypes

En ligne

Analyse de l'utilisation
Retour d'information en ligne
Forums en ligne
Enquêtes de satisfaction
Incidents de soutien

Faites entendre votre voix

Nous sommes en contact avec plus de 650* participants chaque année (* sur la base d'une moyenne de 5 ans) ! Rejoignez notre communauté d'utilisateurs pour influencer les expériences futures des produits et les rendre plus satisfaisantes pour vous et vos utilisateurs.

Des produits construits avec cohérence et soin

Les bons produits sont faciles à apprendre, ce qui signifie qu'ils aident les utilisateurs à appliquer avec succès leurs expériences passées pour devenir rapidement productifs.

Le système de conception KIT est une ressource de directives de conception, de normes d'accessibilité et de composants d'interface utilisateur pour aider les équipes de PROS à créer des produits plus rapidement et de manière plus cohérente, sans risquer de compromettre la qualité. Moins les utilisateurs passent de temps à se former ou à deviner, plus ils peuvent consacrer de temps à la réalisation de leurs objectifs.

Mentorat de la prochaine génération de responsables de la conception

Le monde souffre d'une grave pénurie de concepteurs. Chaque année, de plus en plus d'entreprises réalisent l'avantage concurrentiel d'une bonne conception, mais les systèmes éducatifs mondiaux ne parviennent pas à répondre à la demande. De nouveaux professionnels de l'UX sont nécessaires pour améliorer la qualité des produits et des services que nous utilisons tous les jours.

Ascend UX est notre collection de conférences, d'articles et d'articles de presse. podcasts qui a pour but d'aider la prochaine génération de designers à faire décoller leur carrière. En formant de nouveaux leaders de la conception, nous rendons service à la communauté et améliorons notre propre maîtrise de la conception.

Avez-vous un ami, un membre de votre famille ou un collègue intéressé par la conception de l'expérience utilisateur ? Faites-lui connaître Ascend UX.

Vous aimez le design ? Rejoignez notre équipe !

L'équipe de l'expérience utilisateur de PROS est toujours intéressée par des personnes talentueuses. Collaborer avec des collègues fantastiques est l'un des meilleurs aspects de la vie à PROS.

Produits

POUR LES ENTREPRISES

Compléments

Pour les compagnies aériennes et les voyages