KI-gestützte Agenten kombinieren überlegtes Denken mit entschlossenem Handeln, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Entscheidungen zu beschleunigen und grenzenlose Produktivität freizusetzen
HOUSTON, 14. Mai 2025 - PROS Holdings, Inc. (NYSE: PRO), ein führender Anbieter von KI-gestützten SaaS-Lösungen für Preisgestaltung und Vertrieb, gab heute die Einführung von PROS AI-Agenten. Vorgestellt auf der Unternehmensmesse Outperform mit PROS 2025 KonferenzDiese innovativen Agenten nutzen die fortschrittliche Verarbeitung natürlicher Sprache und generative KI, um die Lösungen der PROS-Plattform zu verbessern und Kunden in die Lage zu versetzen, schnellere, datengestützte Entscheidungen zu treffen und die geschäftliche Agilität zu fördern.
Die nahtlos in die PROS-Plattform integrierten PROS-KI-Agenten wurden entwickelt, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die zielgerichtete Ausführung zu fördern, indem sie durchdachte Überlegungen mit entschlossenem Handeln kombinieren und Unternehmen dabei helfen, die dynamischen und volatilen Märkte von heute zu navigieren.
"Die KI-Agenten von PROS kombinieren auf einzigartige Weise Sprachmodelle mit numerischen Modellen und bringen generative und prädiktive KI zusammen, um die Automatisierung wichtiger Arbeitsabläufe mit Kontext und Präzision zu unterstützen", sagt Sunil John, Chief Product Officer bei PROS. "Die KI, die den Kern der PROS-Plattform bildet, hat sich zu Agenten weiterentwickelt und unterstreicht unser einzigartiges Wertversprechen als die überzeugendste Grundlage für den Aufbau von Commerce-Motionen."
"Diese Markteinführung markiert den Beginn einer ehrgeizigen Roadmap von KI-Agenten, die speziell für die Bedürfnisse von PROS-Kunden entwickelt wurden", so Ajay Damani, Executive Vice President of Engineering bei PROS. "Jeder Agent ist so konzipiert, dass er das menschliche Potenzial um das 1- bis 100-fache steigert, damit sie noch bessere Ergebnisse mit mehr Geschwindigkeit und Präzision erzielen können."
Zu den PROS AI-Agenten, die mit Outperform auf den Markt kommen, gehören unter anderem:
- Handelsvertreter: Unterstützt Vertriebsmitarbeiter und Einkäufer beim effizienten Auffinden von Produkten in einem Katalog und beim Hinzufügen zu Angeboten, wodurch die Genauigkeit verbessert und der Angebotsprozess beschleunigt wird.
- Preis-Qualitäts-Agent: Überwacht proaktiv Preisdaten, um Anomalien zu erkennen und Preisanalysten über mögliche Probleme zu informieren.
- Rebate Agent: Hilft Rabattmanagern bei der Ermittlung der Produkte und/oder Endkunden, die von einem Rabatt profitieren könnten, und erstellt dann den Rabatt im Namen des Managers.
- Revenue Management Agent: Informiert die Analysten über Änderungen bei den Einkaufsdaten, die sich auf die Entscheidungen auswirken könnten und Einfluss auf die Prognosen und die Entscheidungsfindung haben.
- Tarifstrategie-Agent: Unterstützt den Revenue Management Agent bei der Beobachtung der Marktdynamik und hilft bei der Entwicklung und Simulation von Tarifstrategien, um problematische Märkte anzugehen.
- Bündelungsagent: Analysiert Buchungsdaten, um Zusatzpakete vorzuschlagen, die darauf abzielen, die Konversionsrate und den Umsatz durch maßgeschneiderte Angebote zu erhöhen, die das Kundenerlebnis verbessern, und arbeitet unabhängig oder zur Unterstützung des Revenue Management Agent.
- Fare Finder Agent: Dieser Agent ist für die Einbindung in den Einkaufsfluss vorgesehen und ermöglicht es Reisenden, mit natürlicher Sprache nach Flügen zu suchen. Er liefert Echtzeittarife, die mit der Absicht übereinstimmen, die Reibungsverluste beim Einkauf zu verringern und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion zu erhöhen.
- Insights Agent: Bietet On-Demand-Einblicke und -Analysen durch natürlichsprachliche Interaktion und ermöglicht interaktive Analysen, die über alle Rollen hinweg helfen und auch andere Agenten dabei unterstützen, Empfehlungen Vertrauen zu schenken.
Weitere Informationen über PROSs KI-Fähigkeiten und autonome Agenten finden Sie unter pros.com/ai-agenten.