Benutzererfahrung

Sehen Sie sich an, wie das PROS User Experience-Team Erkenntnisse aus unserer Kunden-Community sammelt und einfließen lässt.

Entwickelt mit Blick auf die Benutzer

Leistungsstarke Technologie kann ihr volles Potenzial nicht entfalten, wenn sie eine frustrierende Erfahrung ist. Jedes Jahr werden Milliarden von Dollar für Geschäftslösungen ausgegeben, die von den Menschen, denen sie eigentlich helfen sollen, nicht genutzt werden.

Das PROS User Experience-Team arbeitet hart daran, dies zu ändern. Wir wenden Forschungs- und Designtechniken an, um sinnvolle Produkte sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Nutzer zu entwickeln.

Erstklassige UX

Wir stellen den Benutzer in den Mittelpunkt des Designs

Benutzer-Feedback treibt Innovation voran

1. Forschung

Projekte beginnen, indem wir den Kunden, seine Ziele und seine Probleme verstehen

2. Entwurf

Erkundung und Prototyping einer Vielzahl potenzieller Lösungen

3. Validieren Sie

Testen Sie die Lösungen mit den Nutzern, berücksichtigen Sie ihr Feedback und entwickeln Sie sie weiter.

4. Verbessern Sie

Verfeinerung erfolgreicher Lösungen durch Branding, Inhalte und emotionale Ansprache

5. Verbessern Sie

Starten Sie die Lösung, beobachten Sie, wie sie genutzt wird, und verbessern Sie sie weiter

Persönlich

Besuche vor Ort
Beobachtungen
Schwerpunktgruppen
Interviews
Prüfung von Prototypen

Fernbedienung

Interviews
Prüfung von Prototypen

Online

Nutzungsanalyse
Inline-Rückmeldung
Online-Foren
Zufriedenheitsbefragungen
Unterstützung von Vorfällen

Lassen Sie Ihre Stimme erklingen

Wir stehen jedes Jahr mit über 650* Teilnehmern in Kontakt (* basierend auf einem 5-Jahres-Durchschnitt)! Treten Sie unserer User Feedback Community bei, um zukünftige Produkterfahrungen zu beeinflussen und sie für Sie und Ihre Nutzer noch zufriedenstellender zu gestalten.

Produkte mit Beständigkeit und Sorgfalt hergestellt

Gute Produkte sind leicht zu erlernen, d. h. sie helfen den Benutzern, ihre bisherigen Erfahrungen erfolgreich anzuwenden und schnell produktiv zu werden.

Das KIT Design System ist eine Ressource mit Designrichtlinien, Zugänglichkeitsstandards und UI-Komponenten, die PROS-Teams helfen, Produkte schneller und konsistenter zu erstellen, ohne die Qualität zu gefährden. Je weniger Zeit die Benutzer für Schulungen oder Vermutungen aufwenden müssen, desto mehr Zeit können sie für die Erreichung ihrer Ziele aufwenden.

Mentoring der nächsten Generation von Design-Führungskräften

In der Welt herrscht ein kritischer Mangel an Designern. Jedes Jahr erkennen mehr Unternehmen den Wettbewerbsvorteil von gutem Design, aber die weltweiten Bildungssysteme können mit der Nachfrage nicht Schritt halten. Es werden neue UX-Experten benötigt, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, die wir täglich nutzen.

Ascend UX ist unsere Sammlung von Konferenzen, Artikeln und podcasts mit dem Ziel, der nächsten Generation von Designern zu helfen, ihre Karriere zu starten. Indem wir neue Führungspersönlichkeiten im Bereich Design ausbilden, geben wir der Gemeinschaft etwas zurück und verbessern unsere eigene Beherrschung des Designs.

Haben Sie einen Freund, ein Familienmitglied oder einen Kollegen, der sich für User Experience Design interessiert? Informieren Sie sie über Ascend UX.

Sie lieben Design? Kommen Sie in unser Team!

Das PROS User Experience-Team ist immer daran interessiert, von talentierten Menschen zu hören. Die Zusammenarbeit mit fantastischen Kollegen ist eine der besten Seiten des Lebens bei PROS.

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