Les professionnels du transport aérien acquièrent les bases nécessaires pour créer les produits et services numériques du futur, en redéfinissant l'expérience numérique de bout en bout du voyageur.
HOUSTON, le 18 août 2020 - PROS® (NYSE : PRO), fournisseur de services d'information et de communication. Solutions basées sur l'IA qui optimise la vente dans l'économie numérique, a annoncé aujourd'hui le lancement d'une nouvelle plateforme d'apprentissage, Académie de vente au détail numérique pour les compagnies aériennes, élaborée en collaboration avec Diggintravel. Conçu pour former les professionnels des compagnies aériennes aux principes fondamentaux de la vente au détail numérique, de l'optimisation numérique et du développement de produits numériques, ce cours est destiné aux professionnels des compagnies aériennes. académie exclusive est le seul cours numérique conçu pour les professionnels du transport aérien, qui s'appuie sur les meilleures pratiques du secteur dans un environnement d'apprentissage restreint.
La numérisation du commerce de détail a donné naissance à des consommateurs avertis, modifiant la manière dont les voyageurs d'aujourd'hui recherchent, achètent et réservent leurs voyages sur les canaux en ligne et mobiles. Alors que l'industrie du transport aérien continue de faire face aux défis posés par la directive COVID-19, les compagnies aériennes sont obligées de faire plus avec moins dans les domaines du marketing numérique et du développement de produits. Les professionnels des compagnies aériennes au sein des équipes de gestion des produits, du commerce électronique, du marketing, des services auxiliaires et des recettes ont besoin d'une compréhension collective du monde numérique et de la manière de travailler avec succès dans un environnement agile et axé sur les données afin d'améliorer la qualité de leurs services et de leurs produits. expériences numériques de bout en bout pour les voyageurs.
"L'innovation est plus que jamais nécessaire pour relever les défis et résoudre les problèmes auxquels est confrontée l'industrie du transport aérien", a déclaré la rédactrice en chef et fondatrice de DiggintravelIztok Franko. "Cette opportunité unique pour les professionnels du transport aérien est soigneusement conçue pour présenter les rouages de la vente au détail numérique dans un environnement qui offre engagement et soutien, dans le but de permettre aux participants de redéfinir et de façonner l'avenir du voyage grâce à de nouveaux modèles de vente au détail numérique."
L'académie se targue d'un format unique conçu pour emmener les participants dans un voyage d'apprentissage tout en leur offrant un accès direct à des experts du secteur bien connus et à des mentors dévoués. Ce cours interactif comprend un mélange d'enseignement, d'études de cas, de discussions et de réseautage avec des options de suivi pour un apprentissage plus approfondi sur une variété de sujets connexes. Les diplômés obtiendront une certification Airline Digital Retailing à l'issue de la formation.
"La transformation du commerce numérique des compagnies aériennes constitue une étape cruciale sur la voie du redressement des compagnies aériennes", a déclaré le vice-président de PROS, Principal-Travel Retail, Membre du groupe de réflexion AIR de l'IATAet instructeur de l'académie Mike Slone. "Ensemble, avec Diggintravel, nous mettons l'accent sur l'expérience client et une connaissance approfondie de la façon dont les compagnies aériennes créent, distribuent et fournissent des produits aux voyageurs, en aidant les professionnels des compagnies aériennes à apporter plus d'innovation, de personnalisation et de meilleures pratiques à travers la vente au détail des compagnies aériennes pour finalement révolutionner l'industrie."
En savoir plus sur la Académie de vente au détail numérique pour les compagnies aérienneset comment PROS soutient le redressement et la durabilité de l'industrie du transport aérien en accordant des bourses aux candidats sélectionnés.
À propos de PROS
PROS Holdings, Inc. (NYSE : PRO) fournit Solutions basées sur l'IA qui optimisent la vente dans l'économie numérique. Les solutions de PROS permettent aux entreprises de fixer les prix, de configurer et de vendre leurs produits et services dans un environnement omnicanal avec rapidité, précision et cohérence. Nos clients, qui sont des leaders sur leurs marchés, bénéficient de décennies d'expertise en science des données infusées dans nos solutions sectorielles.
Déclarations prospectives
Ce communiqué de presse contient des déclarations prospectives, y compris des déclarations sur les fonctionnalités et les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations en général, ainsi que sur les fonctionnalités et les avantages des produits logiciels de PROS. Les déclarations prospectives contenues dans ce communiqué de presse sont basées sur l'expérience historique de PROS en matière de solutions basées sur l'IA et sur ses attentes actuelles concernant les avantages des solutions basées sur l'IA pour les organisations qui mettent en œuvre et utilisent ces logiciels. Parmi les facteurs susceptibles d'entraîner une différence matérielle entre les résultats réels et ceux décrits dans le présent document figurent la capacité d'une organisation à répondre à ses besoins en matière de solutions basées sur l'IA, les risques associés au développement et à l'amélioration par PROS de produits dotés des fonctionnalités nécessaires pour obtenir les résultats escomptés, ainsi que les risques associés à la mise en œuvre et à la maintenance complexes de solutions basées sur l'IA, telles que les produits logiciels de PROS. Les documents déposés par PROS auprès de la Securities and Exchange Commission contiennent des informations supplémentaires sur les incertitudes qui pèsent sur les activités de PROS. Ces déclarations prospectives représentent les attentes de PROS à la date du présent communiqué de presse. Des événements ultérieurs peuvent modifier ces attentes et PROS décline toute obligation de mettre à jour ou de modifier ces déclarations prévisionnelles à l'avenir, que ce soit à la suite de nouvelles informations, d'événements futurs ou autres.