Confiance et sécurité : Précision du réseau FareNet

FareNet actualise un tarif chaque fois qu'un utilisateur recherche ce vol dans le moteur de réservation de la compagnie aérienne et transmet ce tarif à la production en temps réel pour une précision maximale - une moyenne d'environ 90%.

Les outils traditionnels de cache de fare sont rafraîchis à intervalles fixes et diffusés via un traitement par lots.

Les tarifs volatils sont plus susceptibles d'être présentés de manière inexacte par un cache tarifaire ; cependant, la volatilité des tarifs est corrélée à l'augmentation des achats (et des recherches) de vols.

Avec FareNet, plus un vol est recherché et acheté fréquemment, plus FareNet actualise le tarif diffusé. Il en résulte une "prophétie auto-réalisatrice" : FareNet actualise les tarifs plus fréquemment pour les vols les plus recherchés (dont les tarifs sont volatils).

Les outils traditionnels de cache tarifaire traitent tous les vols de la même manière - le tarif d'un vol à fort volume de recherche et à forte volatilité est actualisé aussi fréquemment que celui d'un vol à faible volume de recherche.

Les Réglementation de l'USDOT exiger que la promotion numérique des tarifs auprès des consommateurs soit effectuée de manière à déployer un maximum d'efforts raisonnables pour garantir l'exactitude et, plus important encore, pour corriger les inexactitudes dès que possible.

La méthode FareNet sur airTRFX est entièrement conforme à ces réglementations - si un utilisateur clique sur un tarif agrégé par FareNet sur airTRFX et trouve un tarif différent dans le moteur de réservation, FareNet actualise immédiatement ce tarif pour qu'il corresponde à celui vu par l'utilisateur dans le moteur de réservation.

Les outils traditionnels de cache tarifaire ne réagissent pas immédiatement pour remédier à une inexactitude tarifaire.

Comme FareNet alimente en temps réel le système DataCore™ avec les tarifs vus par l'utilisateur réel, il est possible d'augmenter le volume des tarifs dans DataCore par les méthodes suivantes :

1. Recherche automatisée de vols : PROS propose une solution haut de gamme permettant de programmer et d'exécuter des recherches automatiques incrémentielles de vols dans le moteur de réservation d'une compagnie aérienne afin de compléter le volume de recherche fournissant le contenu tarifaire à FareNet. Cet outil peut s'avérer utile si une compagnie aérienne souhaite rafraîchir les tarifs de certains vols impopulaires, ou éventuellement de vols nouvellement lancés.
2. Intégration du cache tarifaire traditionnel : Les solutions de PROS sont ouvertes à l'intégration ; de nombreuses compagnies aériennes fournissent à PROS un cache tarifaire traditionnel à intégrer dans DataCore et à compléter les tarifs collectés via FareNet. Nous considérons qu'il s'agit là du "meilleur des deux mondes".

La précision moyenne de PROS de 90% est basée sur une mesure réelle du tarif sélectionné par les utilisateurs sur airTRFX et le pourcentage de temps où il correspond au tarif affiché par la compagnie aérienne dans son moteur de réservation. Nous définissons la précision de cette manière afin de nous assurer que notre calcul de la précision est pondéré pour refléter le volume de recherche de chaque vol - tous les vols ne sont pas traités de la même manière.

Les outils traditionnels de cache tarifaire mesurent la précision en procédant à une actualisation globale de tous les vols dans le cache et en comparant la précision des tarifs actualisés aux tarifs antérieurs. Cette méthode ne reflète pas la réalité de l'expérience de l'utilisateur.