PROS Plattform Travel Winter Release

27. Januar 2025

Das PROS Platform Travel Winter Release zielt darauf ab, weitere Verbesserungen in Schlüsselbereichen einzuführen, um den Übergang zum modernen Airline-Retailing zu ermöglichen. Wir bieten neue Funktionalitäten zur Unterstützung von Spitzenleistungen bei der Optimierung, Erstellung und Vermarktung von Angeboten, bei denen PROS marktführend ist.

Durch die Einführung neuer Funktionen zur Verbesserung der Angebotsgenauigkeit und der Konversion bei gleichzeitiger Bereitstellung von mehr Kontrolle und verbesserten Analysen für Analysten versetzt PROS Fluggesellschaften in die Lage, die Konkurrenz auszustechen, den Geschäftswert zu steigern, das Kundenerlebnis zu verbessern und Fortschritte auf dem Weg zu Angeboten und Aufträgen zu erzielen.

NDC-Funktionen für die Angebots- und Auftragsverwaltung

Zur Unterstützung der Umwandlung der Fluggesellschaft in Angebote und Aufträgeunterstützen wir jetzt Billing and Settlement Plan (BSP) Barzahlungenund vereinfacht Transaktionen mit dem branchenweiten BSP-System. Diese Funktion verbessert die Beziehung zwischen Fluggesellschaft und Agent und sorgt für mehr Flexibilität bei den Zahlungsoptionen über verschiedene Kanäle.

Die neue VOID-Fähigkeity ermöglicht es, ein Ticket noch am Tag seiner Ausstellung zu stornieren, ohne den Erstattungsprozess zu durchlaufen, und erlaubt es den Agenten, Tickets unabhängig zu stornieren. Der Prozess der freiwilligen Stornierung wird gestrafft und die Abhängigkeit von den Call-Cantern der Fluggesellschaften verringert, wodurch unnötige Arbeitsbelastung vermieden und die Effizienz gesteigert wird.

Optimierung des Angebots

Zur Unterstützung dynamische Angebotserstellung PROS investiert weiterhin in marktführende dynamische Preisgestaltungsmöglichkeiten.

Zusätzlich zu den zugewiesenen Sitzplätzen werden die PROS Lösung für dynamische Zusatzkostenpreise ist jetzt bei einem Kunden in Produktion, um Gepäckgebühren dynamisch zu bepreisen und die Einnahmen aus diesem Nebengeschäft zu verbessern. Weitere Erweiterungen in PROS Dynamische Preisgestaltung in Echtzeit ergänzen auch die Möglichkeiten der dynamischen Preisgestaltung im gesamten Bereich der Flugrechte/Tarife.

Im Folgenden finden Sie einen vollständigen Überblick über die neuen Funktionen:

Dynamische Preisgestaltung in Echtzeit (RTDP)

PROS RTDP begrüßt drei neue Funktionen. Die neue Bildschirm des Fahrpreisanzeigers verschafft Analysten einen besseren Einblick in den Tarifverlauf und die Verfügbarkeitsdaten und versetzt sie in die Lage, fundiertere Entscheidungen und Markttaktiken zu treffen. Mit dem Umgestaltete Marktstrategie zur FahrpreisdämpfungSie haben jetzt eine bessere Kontrolle und Sichtbarkeit bei der Beeinflussung der umgewandelten Tarife, mit der Möglichkeit, die Tarife zwischen dem täglichen und dem umgewandelten Tarif für Märkte auf der Grundlage von Willingness-to-Pay (WTP)-Prognosen zu skalieren. Und schließlich, durch die Nutzung der Business Analytics auf Kanalebenekönnen Analysten nun kanalspezifische Probleme erkennen und angehen und gleichzeitig die Leistung des Kanals effektiv verfolgen und optimieren.

Gruppen-Verkaufsoptimierer (GSO)

Mit dem Digitale Vertragsannahme Funktion, PROS GSO verändert die Art und Weise, wie Reisebüros Gruppenbuchungen verwalten. Die Erweiterung digitalisiert den Prozess der Überprüfung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ermöglicht es Reisebüros, die Vertragsannahme einfach zu verfolgen und zu bestätigen. Separate ergänzende Workflows sind ebenfalls verfügbar, um Akzeptanzdetails hinzuzufügen, entweder automatisch durch das Reisebüro oder manuell durch den Vertriebs- oder RM-Vertreter der Fluggesellschaft.

Einnahmeverwaltung (RM)

Unter PROS RM Lösungdie Schutz Benutzerbeeinflussung (PUI) Funktion ist jetzt speziell für Punkt-zu-Punkt-Transportunternehmen verfügbar. Sie ermöglicht Analysten die Festlegung von Klassenschutzmaßnahmen auf der Grundlage spezifischer Geschäftsanforderungen, in der Regel im Zusammenhang mit Einzelhandels- oder Werbezielen, und ermöglicht so ein präziseres Klassenmanagement.

Angebotserstellung und Einzelhandel

Als Teil des Winter-Release werden auch eine Reihe von Verbesserungen im gesamten PROS-Portfolio für die Erstellung von Airline-Angeboten und für den Einzelhandel eingeführt.

Einkaufen und Preisgestaltung

Verbesserte Logik der Steuervorschriften wird nun für eine genaue sektorbezogene Steuerbemessung bei der Preisgestaltung eingesetzt, was die Genauigkeit und Konsistenz der Angebote verbessert. Dies trägt auch zur Verringerung von Steuerfehlern bei, erhöht die Kundenzufriedenheit und spart Kosten im Zusammenhang mit Über- oder Unterberechnungen.

Die Reservierungs-Buchungs-Bezeichner (RBD) und Routing-ValidierungsdiagnoseausgabeAndererseits erleichtert es die Fehlerbehebung, verbessert die Benutzerfreundlichkeit durch unkomplizierte Meldungen und erhöht die Effizienz der Analysten durch die Reduzierung der Support-Tickets.

Darüber hinaus ist die Planmäßige Aktualisierung der Fahrpreisdaten stellt sicher, dass die neuesten Daten für das Affinity Shopping verwendet und mit den Werbeplänen abgestimmt werden.

Re-Shopping und Repricing

Darüber hinaus werden Erstattungsanträge dank der optimierten Verarbeitung nun bis zu 20% schneller bearbeitet, was die Benutzerfreundlichkeit für Fluglinienagenten und Kunden bei Ticketstornierungen verbessert. Das Re-Shopping-Erlebnis wird auch durch die korrekte Verarbeitung der nachfolgenden tTicket-Neuauflagen durch präzises Abrufen von Tarifen unter Verwendung mehrerer historischer Daten und nahtlose Handhabung komplexer Neuausgabeszenarien.

Ancillary Merchandising

Mit dem Winter-Release verbessert PROS die Merchandising-Möglichkeiten für Airline-Kunden. Die signifikante Segmentpreisverarbeitung gewährleistet die Verwendung des längsten Segments für präzise Tarifberechnungen und Flexibilität bei den Preisstrategien. Außerdem ist die Sitzplatz-Serviceziel im Zusatzkatalog Anfragen ermöglicht die Verarbeitung von Sitzplatzdiensten nur dann, wenn sie angefordert werden, wodurch die Systemleistung und -nutzung optimiert wird.

Digitaler Einzelhandel

Auch die Flugänderungen der Kunden werden jetzt durch die Umbuchung vor der Abreise bestellen Funktion im PROS Digital Retail, die eine schnelle Änderung des Flugdatums über eine intuitive Schnittstelle ermöglicht. Die Erweiterung bietet Flexibilität, verbessert das Kundenerlebnis und erhöht die Umsatzmöglichkeiten durch Upselling bei Umbuchungen.

Offer Marketing

airTRFX

Das Neueste airTRFX Die Upgrades sind darauf ausgelegt, die Benutzererfahrung zu verbessern, das Engagement zu steigern und Marketing-Workflows zu optimieren.

Die erweitertes airTRFX-Verknüpfungsmodul steigert das Engagement und verbessert die SEO-Leistung. Mit neuen Linktypen für die nahtlose Verknüpfung zwischen Seiten und anpassbaren Anzeigeoptionen, die auf die Designanforderungen zugeschnitten sind, ermöglichen diese Verbesserungen Vermarktern die Erstellung dynamischer, nutzerorientierter Module, die für mehr Traffic und Engagement sorgen.

Mit dem Kampagnen-UI auf airTRFX Control aktualisiertMit der neuen Version können die Benutzer jetzt noch effizienter arbeiten, da Definitionen und Container über eine einheitliche Oberfläche zugänglich sind und die Erstellung von Kampagnen beschleunigt wird. Neue Funktionen wie das direkte Einfügen von Modulen, die Neuordnung von Kampagnencontainern und die Kennzeichnung für eine einfache Organisation vereinfachen das Hinzufügen von Inhalten und die Verwaltung von Kampagnen.

Die neueste Version von airTRFX für Urlaubspakete bietet ein verbessertes Benutzererlebnis und eine höhere Leistung unserer hochmodernen Technologie. Mit einem neuen Verlinkungsmodul für SEO-Anreicherung, neuen Modulvisualisierungen und Filtern, die mehr Flexibilität bieten, und einem verbesserten Buchungserlebnis optimiert diese neue Version die Seitenleistung, ist auf Flexibilität ausgelegt und rationalisiert Arbeitsabläufe für maximale Wirkung.

airModules

Wir haben die airModules-Portfolio mit drei neuen Produkten, die es Vermarktern ermöglichen, Preise einfacher und schneller zu präsentieren und Buchungsoptionen über mehrere Branchen hinweg zu ermöglichen.

Aktualisierungen für airModules die Benutzererfahrung durch Verbesserungen wie die Mehrere Reiseklassen airModule. Dieses neue Produkt ermöglicht es Vermarktern, Reiseklassenoptionen nebeneinander zu präsentieren, die Sichtbarkeit und potenzielle Upgrades zu erhöhen, Buchungen mit höherem Wert zu fördern und die Wettbewerbsposition zu stärken. Für Reisende bietet es einen intuitiven und transparenten Buchungsprozess, der das Vertrauen in ihre Entscheidungen stärkt und es einfacher macht, die besten Optionen zu erkunden und auszuwählen.

Die Cross-Sell Search Panel airModule vereinfacht die Reiseplanung durch die Integration von Buchungsabläufen für Flüge, Hotels, Autos, Aktivitäten und Pakete. Dies verbessert die Upsell-Möglichkeiten und stärkt die Loyalität und die Wettbewerbspositionierung, was die Benutzerbindung und die Konversionen erhöht.

Die Niedrige Preise Karussell airModule ist die neueste Ergänzung unseres Hospitality-Portfolios. Mit dieser kompakten, ansprechenden Oberfläche können Vermarkter die besten Tarife präsentieren und Reisenden anpassbare Filter zur Verfügung stellen, um ihre Suche anzupassen. Wie alle airModules ermöglicht es den Vertrieb in großem Umfang, erhöht die Sichtbarkeit von Buchungen und steigert den Umsatz für Vermarkter. Reisende genießen ein schnelleres und angenehmeres Buchungserlebnis.

Datenanalyse

Wir verbessern die Analytik mit KI-gestützte Erkenntnisse für airTRFX KPIs. Diese Funktion vereinfacht komplexe Daten zu klaren, umsetzbaren Erkenntnissen und hilft Marketingfachleuten, Zeit zu sparen und Kampagnenergebnisse zu verbessern. Sie identifiziert und erklärt automatisch Trends, wichtige Faktoren und ungewöhnliche Datenmuster.

Die neuer Datensatz zur organischen Suche für SEM bietet wertvolle Einblicke in die organische Suche nach Flugstrecken. Dieser Datensatz bietet Keyword-Daten zu Flugrouten aus einem speziellen Advanced Web Rankings (AWR)-Profil, das es Fluggesellschaften ermöglicht, Erkenntnisse aus der organischen Suche zu nutzen, um SEM-Gebotsstrategien zu optimieren, die Sichtbarkeit in der Suche zu erhöhen und die digitale Marketingleistung zu verbessern. Reisende profitieren von einer besseren Sichtbarkeit relevanter Flüge sowohl bei der organischen als auch bei der bezahlten Suche, wodurch der Buchungsprozess reibungsloser und effizienter wird.

airWire

Wir stellen vor: angepasste Ausgabefelder für Kataloge (airWire-Endpunkte), um Zeit und Aufwand für Marketing-Teams zu sparen. Diese neue Funktion vereinfacht den Prozess der Endpunkt-Erstellung durch die Verwendung intuitiver, einfach einzurichtender Schemata, die bei Bedarf geändert werden können. Sie ist ideal für Kunden, die eine große Anzahl von Katalogen verwalten, und ermöglicht es ihnen, flexibel zu bleiben und sich an den sich ständig weiterentwickelnden Marketingzielen zu orientieren.

Hinzufügen einer neuen Funktion, die Folgendes ermöglicht präzise routenbasierte Filterung innerhalb airWire Feeds um den Bedarf an manuellen Anpassungen zu eliminieren. Mit diesem Update können Marketing-Teams Kampagnen effektiver auf strategische Routen abstimmen, Einrichtungsprozesse rationalisieren und die Flexibilität der Zielgruppenansprache verbessern. Diese Funktion wurde entwickelt, um Zeit zu sparen und die Komplexität zu reduzieren. Sie steigert den Wert von airWire als leistungsstarkes Tool für die Verwaltung von Kampagnen über mehrere Routen hinweg und verbessert die Effizienz und Kundenzufriedenheit.

Nächste Schritte und Ressourcen

Alle Aktualisierungen in den Bereichen Angebotsoptimierung, Angebotserstellung und -vertrieb sowie Angebotsmarketing spiegeln unser Engagement für kontinuierliche Verbesserungen und Innovationen wider. Wir sind bestrebt, die Plattform proaktiver und effizienter zu gestalten, damit Ihr Unternehmen erfolgreich sein kann.

Weitere Einzelheiten über die neueste Version der PROS-Plattform finden Sie in den spezifischen Produkt-Highlights und Versionshinweisen hier.

Für weitere Schulungen und die Veröffentlichung von Informationen können Kunden und Partner die PROS University besuchen hier.

Erfahren Sie mehr über die Neuerungen der PROS Platform for B2B Industries Winter Release, Lesen Sie den Blog hier.