Die COVID-19-Pandemie hat die Art und Weise, wie wir fliegen, verändert. Digitale Gesundheitspässe, Tests, geimpfte Reisewege und Warteschlangen sind die physischen Ausdrucksformen dieser Entwicklung. Aber es gibt noch eine weitere Revolution, die den Fluggästen nicht sofort auffällt, aber dennoch wichtig ist.
Daten und digitale Technologien sind dabei, die Luftfahrtlandschaft umzugestalten und die Art und Weise, wie wir fliegen, zu verändern. In dem Maße, in dem die Fluggesellschaften Daten besser nutzen und anwenden können, wird beides an Bedeutung gewinnen.