PROS Retail for Airlines bietet Angebotsoptimierung über alle digitalen Einzelhandelskanäle von Fluggesellschaften für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis
HOUSTON, 4. September 2019 - PROS®. (NYSE: PRO), ein Anbieter von KI-gestützte Lösungen das den Verkauf in der digitalen Wirtschaft optimiert, hat heute PROS Einzelhandel für Fluggesellschaftenauf dem World Aviation Festival in London (Stand #69) eine einzige, konfigurierbare End-to-End E-Commerce-Lösung vor, die auf einer hochmodernen, modularen, API-basierten Plattform basiert. Mit PROS Retail for Airlines haben Fluggesellschaften nun die volle Kontrolle über die Optimierung und Personalisierung von Angeboten für Passagiere in Bezug auf Sitzplätze, Tarife und Zusatzleistungen mit einem digitalen Erlebnis über airline.com, mobile und direkte Verkaufskanäle in Echtzeit, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen.
Die International Air Transport Association (IATA) geht davon aus, dass sich das Passagierwachstum in den nächsten 20 Jahren verdoppeln wird(1). Daher übernehmen die Fluggesellschaften die Verantwortung für die gesamte Reise, angefangen bei der Umwandlung von Reisenden, die nach ihrer nächsten Reise Ausschau halten, in gebuchte Kunden bis hin zu allen weiteren Punkten des Reiseerlebnisses.
PROS Retail for Airlines, Teil des robusten PROS Airline-Lösungsportfolioermöglicht es den Fluggesellschaften, ihren Passagieren ein nahtloses digitales Erlebnis über alle Verkaufskanäle - airline.com, Mobile und NDC - in den kleinsten Momenten der Reise zu bieten. Die auf der PROS AI-Plattform basierende SaaS-Suite gibt Fluggesellschaften die Möglichkeit, in kürzester Zeit Optimierung und Personalisierung des Angebots und der Nutzererfahrung in einer benutzerfreundlichen, digital ausgerichteten Art und Weise, die den Erwartungen der Reisenden von heute entspricht.
"Die Passagiere wollen ein sofortiges, reibungsloses digitales Erlebnis, und die Fluggesellschaften müssen ihre digitalen Verkaufsinitiativen weiter beschleunigen, um ihren Ansprüchen gerecht zu werden", sagte John McBride, Ph.D., Head of Global Travel Product Management bei PROS. "Mit der jüngsten Erwerb von Travelaerdie Stufe 4 innehat. NDC-ZertifizierungMit PROS steht den Fluggesellschaften nun eine vollständig integrierte Plattform zur Verfügung, mit der sie dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit und über den richtigen Kanal optimierte Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Und indem sie ihren Kunden jedes Mal ein außergewöhnliches digitales Erlebnis bieten, haben die Fluggesellschaften eine viel größere Chance, die Markentreue in einer Zeit zu erhalten, in der dies immer schwieriger wird."
Hauptmerkmale von PROS Einzelhandel für Fluggesellschaften umfassen:
- Flexible, anpassbare UI & UX - ermöglicht die schnelle Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses
- Automatisierung & Lernen UI - schneller auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden reagieren
- Dynamische Verpackung mit Nicht-Luft-Zusatzstoffen - maximiert die Einnahmen der Fluggesellschaften
- Integration mit PROS Shopping und Merchandising - bietet eine vereinfachte Angebots- und Auftragsverwaltung
- Management der gesamten Customer Journey & Trip Management - hilft bei jeder Passagierinteraktion, den Umsatz zu optimieren
"PROS ist seit Jahrzehnten führend in den Bereichen Revenue Management, Dynamic Pricing und eCommerce", sagt Karl Isler, Managing Partner von Karl Isler Consulting. "PROS Retail for Airlines ist eine natürliche Weiterentwicklung für das Unternehmen, um eine neue Ära der Innovation in der Reisebranche voranzutreiben. PROS bleibt ein Partner, der in jedem Aspekt der Angebotserstellung, des Bestellmanagements und des Vertriebs innovativ ist, um die nächsten Phasen der digitalen Transformation zu ermöglichen."
Über PROS Airline Solutions
Aufbauend auf einer bewährten Grundlage von KI und dynamischer Preisgestaltung, PROS Lösungen für Luftfahrtunternehmen span Revenue Management, Dynamische Preisgestaltung in Echtzeit, Group Sales Optimizer, Einzelhandel, Einkaufen und Merchandising um Fluggesellschaften die Möglichkeit zu geben, ihr Einzelhandelserlebnis zu verbessern - um personalisierte Angebote zu erstellen, zu verteilen und zu erfüllen und gleichzeitig die Fähigkeit zu erhalten, das Geschäft über verschiedene Kanäle hinweg zu skalieren, und durch KI-basierte Technologie zusätzliche Umsätze zu erzielen.
Über PROS
die intelligente Preisverwaltung von PROS integrieren, Holdings, Inc. (NYSE: PRO) bietet KI-gestützte Lösungen die den Verkauf in der digitalen Wirtschaft optimieren. Die Lösungen von PROS ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen in einer Omnichannel-Umgebung schnell, präzise und konsistent zu bepreisen, zu konfigurieren und zu verkaufen. Unsere Kunden, die in ihren Märkten führend sind, profitieren von jahrzehntelanger Erfahrung in der Datenwissenschaft, die in unsere Branchenlösungen eingeflossen ist.
Zukunftsgerichtete Aussagen
Diese Pressemitteilung enthält zukunftsgerichtete Aussagen, einschließlich Aussagen über die Funktionalität und den Nutzen von KI-gestützten Lösungen für Unternehmen im Allgemeinen sowie die Funktionalität und den Nutzen von PROS-Softwareprodukten. Die in dieser Pressemitteilung enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen basieren auf den bisherigen Erfahrungen von PROS mit KI-gestützten Lösungen und den aktuellen Erwartungen hinsichtlich der Vorteile von KI-gestützten Lösungen für Unternehmen, die diese Software implementieren und nutzen. Zu den Faktoren, die dazu führen könnten, dass die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich von den hierin beschriebenen abweichen, gehören die Adressierbarkeit der KI-gestützten Lösungsbedürfnisse eines Unternehmens, die Risiken, die mit der Entwicklung und Verbesserung der Produkte von PROS mit der Funktionalität verbunden sind, die erforderlich ist, um die angegebenen Ergebnisse zu erzielen, und die Risiken, die mit der komplexen Implementierung und Wartung von KI-gestützten Lösungen wie den Softwareprodukten von PROS verbunden sind. Weitere Informationen zu den Unwägbarkeiten, die das Geschäft von PROS betreffen, sind in den von PROS bei der Securities and Exchange Commission eingereichten Unterlagen enthalten. Diese zukunftsgerichteten Aussagen stellen die Erwartungen von PROS zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Pressemitteilung dar. Spätere Ereignisse können dazu führen, dass sich diese Erwartungen ändern, und PROS lehnt jegliche Verpflichtung ab, diese zukunftsgerichteten Aussagen in Zukunft zu aktualisieren oder zu ändern, sei es aufgrund neuer Informationen, zukünftiger Ereignisse oder aus anderen Gründen.
1 IATA prognostiziert Verdoppelung der Passagiernachfrage in 20 Jahren (2016, Oktober 18). Abgerufen von https://www.iata.org/pressroom/pr/Pages/2016-10-18-02.aspx