Es ist keine Überraschung, dass sich die Technologietrends in der Lieferkette als Reaktion auf ein unbeständiges Produktionsumfeld drastisch verändert haben. Wie können die Hersteller also mithalten?
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Flexibilität durch Ungewissheit
Die Anpassung an den Wandel in unsicheren Zeiten zeigt die Widerstandsfähigkeit eines Unternehmens und ist oft ein Indikator dafür, ob es überleben kann. Das Medium, über das die Menschen bestimmte Dinge kaufen, hat sich verändert, da physische, nicht lebensnotwendige Läden und andere Geschäfte schließen; das Online-Shopping ist zu einem der vorherrschenden Merkmale geworden. Nicht nur die Beziehung zwischen Einzelhändler und Verbraucher hat sich verändert, sondern auch die zwischen Hersteller und Kunde. Valerie Howard, Solutions Strategy Director bei PROS, stimmt dem zu: "Die Hersteller stehen unter enormem Druck, die Kundenwünsche durch digitalen Verkauf über mehrere Kanäle zu erfüllen." Sie fügt hinzu: "Ganze Geschäftsmodelle, die sich vor der Pandemie auf die Produktion von Geräten konzentrierten, sind im Wandel begriffen."