Der drastische Rückgang des Geschäftsflugverkehrs und die zu erwartende langsame Erholung werden die Fluggesellschaften noch jahrelang beschäftigen. Die Pandemie hat dazu geführt, dass persönliche Treffen durch digitale Technologien ersetzt wurden, die zumindest teilweise die Krise selbst überdauern könnten. Aber sowohl die Fluggesellschaften als auch die Reisenden haben die Wahl, mit dem Wandel umzugehen.
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Optionen und Auswirkungen
Innovative Preisgestaltung und Angebotsmanagement können die Auswirkungen auf die Einnahmen zum Teil abfedern. Der MIT-Forscher Peter Belobaba sagte, einige Fluggesellschaften nutzten die Pause auf trac, um künftige Preisstrategien wie kontinuierliche Preisgestaltung und die Nutzung der New Distribution Capability (NDC) der IATA zu planen.
Um die Nachfrage während der Krise besser vorhersagen zu können, fügt PROS den historischen Buchungen Virusfallraten, Impfstoffraten, Buchungsanfragen und andere Daten hinzu. Der Leiter von PROS, Surain Adyanthaya, rechnet mit einer vorübergehenden Nachfragespitze bei Geschäftsreisen, wenn sich die Impfstoffe verbreiten und die Beschränkungen gelockert werden, und dann mit einem stabileren Trend. Ertragsmanager könnten eine höhere Nachfrage lange vor den Abreiseterminen feststellen, was dem üblichen Muster widerspricht.