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Pour répondre aux besoins complexes de ses clients en matière de tarification, le fabricant de produits chimiques Wacker Chemie AG a installé un moteur de tarification basé sur l'intelligence artificielle afin de fournir de manière proactive des offres de prix personnalisées sur l'ensemble de ses canaux de vente.
Il n'est pas rare que les représentants commerciaux proposent proactivement une offre de prix lorsqu'ils discutent avec un acheteur de l'élaboration d'un ensemble de services correspondant à ses besoins et à son budget. Une fois que les négociations sur les prix ont commencé, les représentants commerciaux peuvent utiliser les informations recueillies au cours de ces conversations et établir des offres de prix personnalisées pour les acheteurs afin de conclure l'affaire.