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Par Geoff Webb Conseiller MarTech
Amazon s'étend aux achats B2B avec Amazon Business, en utilisant sa célèbre distribution mondiale efficace pour l'expédition d'une large gamme de produits B2B. Cependant, les entreprises B2B ne devraient pas s'inquiéter pour l'instant - elles devraient profiter de leur expertise approfondie pour fournir plus de personnalisation afin d'améliorer l'expérience des acheteurs, écrit Geoff Webb, vice-président du marketing produit chez PROS.
"Devenir grand, devenir un créneau, ou se retirer !" Ce vieil adage commercial est appliqué à des situations concurrentielles difficiles depuis le milieu des années 90 au moins (et probablement bien avant).
L'idée, en termes simples, est que pour qu'une entreprise gagne, elle doit croître jusqu'au point où les économies d'échelle lui permettent d'offrir un avantage concurrentiel significatif, ou elle doit se concentrer sur un petit secteur où elle peut offrir quelque chose que personne d'autre ne fait. Si aucune de ces options ne fonctionne, l'entreprise doit abandonner complètement le marché (et probablement concentrer ses efforts ailleurs avec plus de succès).
Le problème auquel de nombreuses entreprises sont confrontées aujourd'hui, c'est que la stratégie de croissance a été adoptée, détenue et dominée par une seule entreprise - une entreprise tellement douée pour pénétrer de nouveaux marchés qu'elle a sa propre nomenclature : l'effet Amazon.