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Alors que la numérisation de notre monde s'accélère considérablement, les organisations procèdent plus rapidement que jamais à la refonte de leurs processus métier. Une priorité croissante pour les chefs d'entreprise est de déterminer comment utiliser au mieux l'IA pour accroître l'efficacité de ces processus et générer une valeur maximale pour leur organisation. Cependant, il est important de noter que la mise en œuvre de l'IA ne consiste pas simplement à ajouter une autre solution aux processus opérationnels existants. Les chefs d'entreprise doivent plutôt s'efforcer d'identifier les moyens les plus stratégiques de mettre en œuvre l'IA et s'assurer que tous les membres de l'organisation y adhèrent. Voici quelques avancées dans le domaine de l'IA axée sur les entreprises que nous pouvons attendre en 2021.