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In den letzten zwei Jahren haben sich in der Technologiebranche und in der Geschäftswelt im weiteren Sinne große Umwälzungen vollzogen. Gleichzeitig ist das Vertrauen in digitale Plattformen und den elektronischen Handel aufgrund der COVID-19 räumlichen Entfernung und der Anforderungen an die Schließung von Unternehmen explodiert.
Angesichts von Panikkäufen und Lieferkettenengpässen, die sich auf die Preisgestaltung und die Materialverfügbarkeit auswirken, sind australische Unternehmen gezwungen, Digitalisierungsstrategien schneller umzusetzen, um zu überleben. Im Zuge der Demokratisierung von Produkten und Dienstleistungen auf digitalen Plattformen suchen die Unternehmen nach jeder Möglichkeit, das richtige Produkt zum richtigen Preis anzubieten - um die Angebote für die Kunden auf der Grundlage historischer Trenddaten und Echtzeit-Einsichten, die ihre Kaufentscheidungen beeinflussen, vollständig zu personalisieren.