Von Kim Davis, Chris Wood | DMN
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B2B-Einkäufer suchen nach Personalisierung (natürlich), Geschwindigkeit und Intelligenz, wenn es um den Kaufzyklus geht. Sie suchen auch nach Selbstbedienungsoptionen.
Personalisierung (und PROS ist in diesem Spiel mit von der Partie) bedeutet natürlich auch personalisierte Preise, und B2B-Käufer suchen zunehmend nach einem solchen eCommerce-Erlebnis.