La réduction drastique des voyages d'affaires en avion et la lenteur de la reprise attendue vont poser des problèmes aux compagnies aériennes pendant des années. La pandémie a contraint à remplacer les réunions en personne par des technologies numériques qui pourraient, du moins en partie, survivre à la crise elle-même. Mais les compagnies aériennes, tout comme les voyageurs, ont des choix à faire pour faire face au changement.
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Options et impacts
Une tarification innovante et une gestion des offres peuvent atténuer l'impact sur les recettes. Peter Belobaba, chercheur au MIT, a déclaré que certaines compagnies aériennes profitaient de la pause sur le site trac pour planifier de futures stratégies de tarification, comme la tarification continue et l'exploitation de la nouvelle capacité de distribution (NDC) de l'IATA.
Pour mieux prévoir la demande pendant la crise, PROS ajoute les taux de cas de virus, les taux de vaccins, les demandes de réservation et d'autres données à l'historique des réservations. Surain Adyanthaya, directeur de PROS, s'attend à un pic temporaire de la demande des entreprises à mesure que les vaccins se répandent et que les restrictions s'assouplissent, puis à une tendance plus stable. Les gestionnaires de revenus pourraient constater une augmentation de la demande bien avant les dates de départ, à l'inverse des tendances habituelles.